Datenschutzerklärung
(gemäß DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung)

Die vorliegende Datenschutzerklärung dient dazu, alle Nutzer der Website location.bike (einschließlich aller möglichen Subdomains) über die während ihres Besuchs und ihrer Nutzung gesammelten Daten sowie über die diesbezüglichen Verpflichtungen des Herausgebers der Website („der Dienstleister“) zu informieren.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt als aktuell, ist die einzige, die für die Nutzung der oben genannten Website verbindlich ist, und gilt für alle Kategorien von Nutzern. Sie ist jederzeit auf der Website einsehbar, und der Dienstleister empfiehlt dringend, sie aufmerksam zu lesen.
Der Dienstleister versichert, dass er in gutem Glauben die erforderlichen Maßnahmen ergreift, um Ihre Privatsphäre zu schützen und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu handeln.
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
Es wird vereinbart, dass die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe gemäß den in Artikel 1 der AGB des Dienstleisters festgelegten Definitionen zu verstehen sind.
Artikel 2. Erklärung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website erfolgt gemäß den in der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft geltenden Vorschriften unter der Verantwortung von location-ebike, das in den rechtlichen Hinweisen genannt ist.
Artikel 3. Zweck und Ziele der Erhebung
. Die Erhebung und Verarbeitung von Daten über die Website erfolgt zur Optimierung der Beziehungen zwischen dem Dienstleister und den Nutzern/Kunden; dieser Zweck lässt sich wie folgt aufschlüsseln:
– Messung der Besucherzahlen der Website;
– Optimierung der technischen Effizienz der Nutzung der Website, was insbesondere die Konsultation, die Registrierung, das Abonnement, den schriftlichen Austausch, die Veröffentlichung von Bewertungen und Kommentaren, Käufe und Bestellungen, Kontaktaufnahmen, Vermittlungen, das Herunterladen und Archivieren spezifischer Inhalte, die Verwaltung persönlicher Konten und Inhalte, Benachrichtigungen, Einladungen, Anfragen und verschiedene Mitteilungen des Dienstleisters während der Nutzung der Website.
– dem Dienstleister zu ermöglichen, den Nutzern und Kunden per E-Mail Newsletter zuzusenden (insbesondere um sie über die Nutzung und Entwicklung der Website, bevorstehende Produktveröffentlichungen, gute Ratschläge des Dienstleisters usw. zu informieren);
– dem Dienstleister zu ermöglichen, Nutzern und Kunden per E-Mail kommerzielle Anfragen für Angebote zu senden, die denen auf der Website ähneln.
Artikel 4. Einwilligung des Nutzers
. In keinem Fall werden personenbezogene Daten über die Website erhoben, ohne dass die betroffenen Personen zuvor klar und deutlich die erforderlichen Informationen erhalten haben und die Möglichkeit hatten, vor der Erhebung ihre Zustimmung zu erteilen.
Artikel 4.1. Informationsbanner
. Ein Informationsbanner, das beim Aufrufen der Website erscheint, erinnert die Nutzer daran, dass ihre Zustimmung zur Speicherung von Cookies und zur Erhebung bestimmter daraus resultierender Informationen sowie zu dieser Datenschutzerklärung durch die weitere Nutzung der Website als erteilt gilt, sei es:
– durch Scrollen der betreffenden Seite;
– durch Anklicken eines beliebigen Links auf der Website;
– durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich stimme zu” (oder eine ähnliche Schaltfläche) in diesem Informationsbanner.
Über eine letzte Schaltfläche („Mehr erfahren”) in diesem Informationsbanner können Sie diese Datenschutzerklärung ebenfalls beim Aufrufen der Website einsehen, um sich über alle Bedingungen der Datenerhebung zu informieren.
Artikel 4.2. Ausdrückliche Zustimmung (Opt-in)
. Die Einwilligung der Nutzer wird systematisch und ausdrücklich durch eine physische oder digitale Unterschrift und/oder das Ankreuzen eines Kästchens und/oder jedes andere Mittel zur Einholung der Einwilligung in klarer und eindeutiger Form (Opt-in) eingeholt, insbesondere in den folgenden Fällen: Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister über ein oder mehrere Online-Kontaktformulare, um Dienste zu abonnieren, Produkte zu kaufen oder Funktionen zu nutzen, die naturgemäß die Verwendung der angegebenen und/oder erhobenen Daten erfordern.
In jedem Fall bietet der Dienstleister den Nutzern die effektive und klare Möglichkeit, ihre Einwilligung zur aktuellen und/oder zukünftigen Verarbeitung auf jede erdenkliche Weise zu widerrufen, insbesondere durch „Opt-out” und Abmeldung in E-Mails usw.
. Alle Bedingungen für die Ausübung der Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten sind in Artikel 11 dieser Datenschutzerklärung festgelegt.
Artikel 5. Inhalt der Datenerhebung
Artikel 5.1. Bei Besuch der Website erhobene Daten
. Beim Aufrufen der Informationsseiten erhebt der Dienstleister standardmäßig nur die für den Aufruf unbedingt erforderlichen Daten und diejenigen, die die Analyse und Messung der Besucherzahlen der Website ermöglichen: Daten zur IP-Adresse (Identifizierung der Internetverbindung und des Endgeräts), zu den aufgerufenen Seiten sowie alle Arten von Daten, die über ein grundlegendes Google Analytics zugänglich sind und die möglichen Interaktionen zwischen den Nutzern und der Website betreffen:
– Anzahl der aufgerufenen Seiten;
– Herkunft des Datenverkehrs;
– Daten und Uhrzeiten;
– Orte des Besuchs (ungefähre Geolokalisierung).
Artikel 5.2. Bei Nutzung der Funktionen der Website erhobene Daten
. Der Inhalt der auf der Website durchgeführten Datenverarbeitung variiert je nach Nutzung der Website und kann folgende Informationen umfassen:
– Gültige E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer;
– Rechnungsadresse, Bankverbindung, ggf. Firmenname;
– Betreff der Nachricht und Freitextfeld bei Nutzung des Formulars und/oder des Nachrichtensystems der Website.
– Bei Inanspruchnahme des technischen Supports kann der Nutzer aufgefordert werden, auch spezifische Informationen anzugeben, wie z. B. die Nummer der betreffenden Bestellung, die URL der Seite, auf der das Produkt installiert ist, das Gegenstand der Supportanfrage ist, sowie eventuelle Anhänge zum Herunterladen.
. Ob die Angabe einer Information obligatorisch oder fakultativ ist, hängt von der Nutzung der Website ab und wird gegebenenfalls direkt online angegeben.
Die Nutzer verpflichten sich, nur vollständige, korrekte und gültige Informationen anzugeben, und erkennen an, dass der Dienstleister im Falle von Schäden, die aus ihrem eigenen Versäumnis in dieser Hinsicht resultieren, nicht haftbar gemacht werden kann.
Ebenso erkennen die Nutzer an, dass ihr Versäumnis, die obligatorischen Informationen anzugeben, den Dienstleister berechtigt, alle Dienste und/oder Produktbestellungen, die ihm auf der Grundlage dieser Informationen geliefert werden, abzulehnen, auszusetzen oder einzustellen.
Aufgrund seiner Befugnis zur Moderation und Kontrolle aller Aktivitäten der Website behält sich der Dienstleister das Recht vor, alle erforderlichen Überprüfungen der von den Nutzern angegebenen Daten vorzunehmen, einschließlich der Anforderung zusätzlicher Belege.
Artikel 6. Verwendung von Cookies
. Die operative Nutzung der Website kann die Verwendung von Cookies erforderlich machen, bei denen es sich um „Tracker”-Dateien handelt, die auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert werden und dem Dienstleister Zugriff auf standardmäßige Verbindungsinformationen (IP-Adresse, Zeitpunkt der Navigation, ungefährer Standort usw.) ermöglichen.
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, die Nutzungsgewohnheiten, das Volumen, die Art und die Konfiguration des Datenverkehrs auf der Website zu verfolgen, um deren Design und Layout weiterzuentwickeln und ganz allgemein die Navigation und Nutzung der Website zu verbessern.
Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten, die Ihre Identifizierung ermöglichen, weder auf der Festplatte noch online, und die gesammelten Informationen sind anonym oder anonymisiert.
Die Nutzer erkennen an, dass sie die Datenschutzeinstellungen ihres eigenen Internetbrowsers (der diese speichert und verwaltet) überprüfen und anpassen müssen, wenn sie die Verwendung dieser Cookies ablehnen.
Der Dienstleister empfiehlt eine persönliche Konfiguration seitens der Nutzer, die diese Cookies akzeptieren und damit die Konsultation und Nutzung der Website fördern.
. Die Nutzer können daher in ihren Browsereinstellungen frei wählen, ob sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht; wenn sie diese nicht akzeptieren, erkennen sie an, dass sie den Dienstleister nicht für ihre eigenen Schwierigkeiten beim Surfen haftbar machen können, die die Nutzung der Website insgesamt erschweren oder sogar unmöglich machen können.
Artikel 7. Interaktivität mit Websites und Anwendungen Dritter
. Die Nutzer können mit der Website interagieren, indem sie auf Schaltflächen klicken, die Websites und Anwendungen Dritter darstellen (insbesondere über Schaltflächen von sozialen Netzwerken, Websites, die dem Dienstleister gehören, sowie gegebenenfalls Drittanbietern und/oder Partnern und/oder Subunternehmern des Dienstleisters).
Die Nutzer erkennen an, dass die Verwendung dieser Schaltflächen zur Übermittlung von Informationen an den Dienstleister sowie an die betreffenden Websites Dritter führt und dass sie weiterhin in vollem Umfang für ihre vertraglichen Beziehungen zu den oben genannten Websites und Netzwerken verantwortlich sind, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Vorschriften zur Einhaltung des Datenschutzes in Bezug auf die bei dieser Gelegenheit übermittelten, gesammelten und verarbeiteten Daten (Profil, Einstellungen usw.) veröffentlichen.
Der Dienstleister haftet in keinem Fall für Schäden, die sich aus der Nutzung dieses Verfahrens gegenüber den Nutzern sowie den genannten Dritten ergeben, und ist ausschließlich für die Datenverarbeitung verantwortlich, für die er zuständig ist.
Artikel 8. Sicherheit der Verarbeitung
. Der Dienstleister verpflichtet sich, alle notwendigen und/oder zweckmäßigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Verarbeitung und der erhobenen Daten zu gewährleisten, wobei er die physischen und logischen Sicherheitsstandards (Schutz der Räumlichkeiten, Schutz der Server usw.) einhält, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen und die Navigation, die Registrierung, das Abonnement und die Nutzung der Website im Allgemeinen betreffen, und unter Ausschluss jeglicher Verpflichtung zur Sicherung und/oder Absicherung, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen. usw.), die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen, in Bezug auf die Navigation, die Registrierung, die Anmeldung und die Nutzung der Website im Allgemeinen zu beachten, wobei jegliche Verpflichtung zur Sicherung und/oder zum Schutz, die in die Zuständigkeit des für das Hosting der Website verantwortlichen Dienstleisters fällt (siehe Rechtliche Hinweise), ausgeschlossen ist.
. Der Host der Website sowie der für ihre Erstellung und Wartung zuständige Dienstleister führen regelmäßig Sicherungskopien durch, um im Falle eines Problems, das die Sicherheit, Integrität oder Existenz der Website beeinträchtigt, deren Wiederherstellung zu gewährleisten.
Insbesondere ergreift der Dienstleister als Herausgeber der Website und Verantwortlicher für die Sicherheit der Navigation und der Nutzung der Website selbst Maßnahmen, um zu verhindern, dass die verarbeiteten Daten verfälscht oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte Zugriff darauf erhalten, insbesondere durch die Kontrolle des Zugriffs auf die Verarbeitung und die Sicherung der möglichen Datenkommunikation (Sicherung der Website, Https-Protokoll, Verschlüsselung usw.).
Alle Informationen, die über einen Link von der Website aus im Internet zugänglich sind, unterliegen nicht der Kontrolle des Dienstleisters, der jegliche Verantwortung für deren Inhalt und mögliche Sicherheitslücken sowie die daraus resultierenden Folgen ablehnt.
Artikel 9. Vertraulichkeit der Verarbeitung
Es wird davon ausgegangen, dass die von den Nutzern eingegebenen Daten, sofern sie zur Veröffentlichung auf der Website bestimmt sind, ihrer Natur nach nicht vertraulich sind und dass die Nutzer den Dienstleister von der Verantwortung für ihre öffentliche Verbreitung auf der Website gegebenenfalls entbinden. Sie können deren eventuelle Löschung per E-Mail an info@location-ebike.com beantragen
. Der Dienstleister gibt die bei der Nutzung der Website erhobenen vertraulichen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in legitimen Ausnahmefällen und unter strikter Wahrung der Vertraulichkeit gegenüber den unten genannten Personen:
– Eventuelle Mitarbeiter des Dienstleisters (einschließlich Praktikanten);
– Der oder die technischen Dienstleister, die für die Erstellung und Wartung der Website einerseits und für das Hosting der Daten andererseits verantwortlich sind;
– Die Person(en), die gegebenenfalls für die Buchhaltung des Dienstleisters zuständig ist (sind), einschließlich als möglicher externer Dienstleister;
– Der oder die eventuellen Partner des Dienstleisters (siehe folgenden Artikel);
– Die gesetzlich autorisierten Dritten (insbesondere auf ausdrücklichen und begründeten Antrag der Justiz- oder Rechnungsprüfungsbehörden usw.).
Es wird ebenfalls vorbehaltlos anerkannt, dass die Nutzung der Website insgesamt dazu führen kann, dass bestimmte Verbindungsdaten (besuchte Seiten, Betriebssysteme, Sprachen, Länder usw.) automatisch und ohne mögliches Eingreifen des Dienstleisters an den oder die Drittanbieter übertragen werden, die für die Dienste verantwortlich sind, mit denen der Dienstleister seine eigenen Daten erheben und verarbeiten kann (insbesondere Google Analytics).
Artikel 10. Datenspeicherung und Fristen
Artikel 10.1. Erneuerung der Einwilligung der Nutzer
. Die erhobenen Daten werden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien gültig gespeichert, solange sie dem Zweck dienen, für den sie ursprünglich rechtmäßig erhoben wurden und für den sie weiterhin verarbeitet werden, und solange dieser Zweck rechtmäßig, verhältnismäßig und vom betroffenen Nutzer akzeptiert ist.
. Die angegebenen Aufbewahrungsfristen beginnen daher mit dem Ende der Geschäftsbeziehung.
Die Aufbewahrungsfristen für die erhobenen Daten variieren je nach Art der Daten, die unterschiedlichen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen unterliegen (die eine längere Aufbewahrung zulassen oder im Gegenteil ihre Löschung vorschreiben).
. Die Fristen entsprechen in jedem Fall der Notwendigkeit, dass die Parteien ihre vertraglichen Verpflichtungen erfüllen, und sind wie folgt festgelegt:
– vierzehn (14) Monate für Verbindungsdaten und potenzielle Besucherzahlen (insbesondere Cookies, die so programmiert sind, dass sie nach Ablauf dieser Frist automatisch gelöscht werden);
– fünfzehn (15) Monate für Bankdaten (sofern diese erhoben und gespeichert werden);
– maximal drei (3) Jahre für andere Arten von Daten.
Die Speicherung der Daten erfolgt zum Zweck der Verbesserung der Nutzung der Website, der Optimierung der Geschäftsbeziehung, aber auch zur Gewährleistung der Sicherheit der Navigation und schließlich als Nachweis für die geschäftlichen Aktivitäten des Dienstleisters.
. Der Dienstleister verpflichtet sich, nach Ablauf dieser Frist die Zustimmung der Nutzer zur weiteren Nutzung ihrer Daten zu erneuern (Opt-in) und ohne ausdrückliche Zustimmung den Versand von Newslettern und allen kommerziellen Angeboten einzustellen (Opt-out).
Artikel 10.2. Archivierung der Daten
Nach Ablauf der in Artikel 10.1 genannten Fristen können die erhobenen Daten, die nicht ordnungsgemäß gelöscht wurden, zu Beweiszwecken und mit streng beschränktem Zugriff auf einem elektronischen Datenträger archiviert werden.
Die Aufbewahrungsfristen für diese Daten im Rahmen ihrer gesetzlichen Archivierung werden durch die folgenden geltenden Referenznormen und je nach Art der betreffenden Daten festgelegt (https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/20120719-REF-DUREE_CONSERVATION-VD.pdf).
Artikel 11. Recht der Personen auf ihre erhobenen Daten
. Die Nutzer haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und/oder Löschung der sie betreffenden Daten, das sie jederzeit per E-Mail an info@location-ebike.com oder per Post (siehe Impressum) ausüben können.
. Der Dienstleister verpflichtet sich, allen begründeten Anfragen nach diesen Daten innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang der Anfrage nachzukommen. Diese Anfragen werden durch eine E-Mail formalisiert, in der der Eingang und gegebenenfalls die Ausführung der Anfrage oder der Grund für die Ablehnung mitgeteilt wird.
. Aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung betrügerischer Anfragen kann der Dienstleister zu Recht verlangen, dass dieser Anfrage ein Identitätsnachweis beigefügt wird, den er nach Bearbeitung der Anfrage löscht oder vernichtet, vorbehaltlich der Anwendung einer gesetzlichen Bestimmung, die seine Archivierung vorschreibt, und unter den Bedingungen von Artikel 10.2 dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzer erkennen vorbehaltlos an, dass im Falle eines begründeten Antrags auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten diese ohne Möglichkeit der Wiederherstellung gelöscht werden können und dass diese Löschung die Fortsetzung ihrer Vertragsbeziehungen sowie die Nutzung der Dienste verhindern kann, da diese Daten für die Erstellung und Pflege eines persönlichen Bereichs auf der Website und für die Nutzung der Website insgesamt erforderlich sind.
In jedem Fall kann die Löschung nicht Inhalte betreffen, deren Eigentum beim Dienstleister liegt, und kann diesen nicht daran hindern, die Daten und Inhalte zu verwenden, deren Nutzung von den Nutzern gemäß den AGB gültig genehmigt wurde.
Artikel 12. Beschwerden, Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten
. Nach ausdrücklicher Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegt diese Datenschutzerklärung ausschließlich französischem Recht und ist nach französischem Recht auszulegen.
. Kann keine gütliche Einigung erzielt werden und besteht keine ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien, werden Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden konnten und die die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern und Kunden sowie die vorliegende Datenschutzerklärung in Bezug auf ihre Gültigkeit, Auslegung, Durchführung, Folgen und Auswirkungen betreffen, den französischen Gerichten vorgelegt:
– wenn keine spezifischen zwingenden Bestimmungen anwendbar sind, der Gerichtsbarkeit der Gerichte am Sitz des Dienstleisters.
– In allen anderen Fällen wird die Zuständigkeit des Gerichts durch die geltenden zwingenden Bestimmungen und je nach Einzelfall (Wohnort des Klägers, Ort des Wareneingangs usw.) bestimmt.