I / ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON OKO PLANET

II / FAHRRADMIETVERTRAG OKO PLANET

III / MIETVERTRAG FÜR VIA-FERRATA-AUSRÜSTUNG VON OKO PLANET

I / ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
OKO PLANET

Art. 1 Präambel

1.1 – Die Websites

Die Websites: location-ebike.com / location.bike / via-ferrata-ardeche.com / okoplanet.fr werden von der SASU OKO PLANET betrieben. Jede von einem Kunden (wie dieser Begriff nachstehend definiert ist) auf den oben genannten Websites bestätigte Bestellung setzt die vorherige Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

1.2 – Identifizierung des Unternehmens

Die SASU OKO PLANET ist eine Gesellschaft französischen Rechts mit einem Kapital von 5000 Euro und Sitz in der Avenue du val d’Ardèche 07330 Thueyts.

Die Geschäftsräume der SASU OKO PLANET befinden sich in der Avenue du Val d’Ardèche 07330 Thueyts – Tel.: 07 89 73 34 45. Diese Adresse ist die einzige gültige Adresse für den Postversand.

1.3 – Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Gegenseitige Verpflichtungen

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen, die von Location-ebike.com / location.bike dem Kunden angeboten werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst und legen die Pflichten sowie die Rechte des Kunden und von Location-ebike.com / location.bike fest. In diesem Sinne erklärt sich der Kunde damit einverstanden, alle hierin vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos zu akzeptieren.
Location-ebike.com / location.bike verpflichtet sich seinerseits, die ihm im Rahmen dieser Bedingungen obliegenden Verpflichtungen einzuhalten.

1.4 – Begriffsbestimmungen

Als „Kunde“ wird jede Person bezeichnet, die unter Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Location-ebike.com / location.bike Geschäfte tätigen möchte, und als „Anbieter“ wird jedes Unternehmen bezeichnet, das Location-ebike.com / location.bike beauftragt hat, ein ihm gehörendes Produkt auf der Website zu verkaufen, oder das Produkte direkt an Location-ebike.com / location.bike verkauft hat.
Jede Bestellung, die von einem Kunden unter den hierin vorgesehenen Bedingungen aufgegeben wird, wird im Folgenden als „Bestellung“ bezeichnet.
Die Unternehmen, die von Location-ebike.com / location.bike mit dem Transport der Produkte zum Kunden beauftragt werden, werden hier als „Spediteure“ bezeichnet.
Der Kundenservice ist der bevorzugte Ansprechpartner zwischen dem Kunden und Location-ebike.com / location.bike. Der Kundenservice ist täglich unter der Nummer 07 89 73 34 45 erreichbar.
Der Kunde kann den Kundenservice auch unter der E-Mail-Adresse info@locaiton-ebike.com oder über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Eine bestimmte Antwortfrist kann nicht garantiert werden.

Art. 2 Allgemeines

2.1 – Vertragsabschluss – Inkrafttreten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sofern der Kunde die auf der Website Location-ebike.com / location.bike angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen online bestellt, kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Location-ebike.com / location.bike mit der elektronischen Unterschrift des Kunden auf dem „Bestellformular“ zustande.
Gemäß dem Gesetz vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur und dem Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft vom 21. Juni 2004 stellt jede vom Kunden durch einen „Doppelklick“ oder durch seine telefonische Zustimmung bestätigte Bestellung eine unwiderrufliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden dar, vergleichbar mit einer handschriftlichen Unterschrift, die nur innerhalb der in Artikel 10 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Grenzen angefochten werden kann.

2.2 – Vertragsdauer

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer, die für die Lieferung der bestellten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Ablauf ihrer Gewährleistungsfristen.

2.3 – Beweisdokument

Die vertraglichen Informationen bezüglich der Bestellung werden per E-Mail bestätigt. Location-ebike.com / location.bike empfiehlt dem Kunden, seine Bestellbestätigungs-E-Mail aufzubewahren oder auszudrucken. Als rechtlicher Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen gelten jedoch auch alle Dokumente, die aus der Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen in den IT-Systemen von Location-ebike.com / location.bike stammen.

2.4 – Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Location-ebike.com / location.bike behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Es obliegt dem Kunden, diese regelmäßig zu konsultieren.
Die von den Kunden auf der Website Location-ebike.com / location.bike bestellten Produkte unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf.

Art. 3 Produkte

3.1 – Beschreibung und Informationen zu den Produkten

Die von Location-ebike.com / location.bike angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Sollte ein Produkt jedoch aus irgendeinem Grund vom Lieferanten aus dem Handel genommen werden, wird Location-ebike.com / location.bike das Produkt so schnell wie möglich aus dem Verkauf nehmen. Diese Maßnahme begründet in keinem Fall ein Recht auf Rechtsverfolgung seitens des Kunden.
Wird das Produkt oder dessen Verpackung vom Lieferanten lediglich ersetzt, um Platz für ein gleichwertiges Produkt der neuen Generation zu schaffen, kann Location-ebike.com / location.bike das Produkt bis zur Erschöpfung der Lagerbestände und ohne zeitliche Begrenzung weiterverkaufen. In diesem Sinne kann die Nichtverfügbarkeit eines älteren Produkts oder der Verkauf eines Produkts in seiner alten Verpackung in keinem Fall einen gültigen Grund für eine Rücksendung oder eine Klage des Kunden gegen Location-ebike.com / location.bike darstellen.
Location-ebike.com / location.bike ist bestrebt, die wesentlichen Merkmale der Produkte in den Produktbeschreibungen bestmöglich darzustellen. Die von Location-ebike.com / location.bike dargestellten Informationen stammen von den Lieferanten. Location-ebike.com / location.bike haftet nicht für fehlerhafte Informationen, die von den Lieferanten übermittelt wurden (Fehler bei der Artikelnummer, den Eigenschaften, den Fotos usw.).
Im Allgemeinen dienen die Beschreibungen (Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Eigenschaften), die die vorgestellten Produkte veranschaulichen, nur zur Orientierung. Falls ein Produkt in mehreren Varianten angeboten wird, dienen die Fotos nur zur Orientierung und geben keinerlei Auskunft über den/die jeweiligen Inhalt(e).
Im Falle eines Fehlers in der Beschreibung (Fotos, Texte, Grafiken, Informationen oder Eigenschaften) eines Produkts kann Location-ebike.com / location.bike nicht haftbar gemacht werden. Im Falle eines Beschreibungsfehlers hat der Kunde nicht automatisch das Recht auf Rückgabe des Produkts. Abgesehen von den in Artikel 10 unten genannten Fällen kann nur ein Beschreibungsfehler bezüglich der wesentlichen Eigenschaften des Produkts ein Recht auf Rückgabe des betreffenden Produkts begründen.

3.2 – Verfügbarkeit

Location-ebike.com / location.bike verpflichtet sich, die eingegangenen Bestellungen im Rahmen der bei seinen Lieferanten verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen. Im Falle einer nachgewiesenen Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder im Falle einer erheblichen Verlängerung der Lieferfrist, die durch diese Nichtverfügbarkeit bedingt ist, wird Location-ebike.com / location.bike dem Kunden ein Ersatzprodukt in derselben Preisklasse und mit denselben Eigenschaften anbieten, wobei es dem Kunden freisteht, dieses anzunehmen oder abzulehnen.
Sollte die Bestellung ganz oder teilweise nicht verfügbar sein und der Kunde die verlängerte Lieferfrist oder die Ersatzprodukte ablehnen, bietet Location-ebike.com / location.bike eine Rückerstattung oder eine Gutschrift an, die auf das gesamte Sortiment von Location-ebike.com / location.bike angerechnet werden kann.
Entscheidet sich der Kunde für eine Rückerstattung, wird Location-ebike.com / location.bike alle Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden die Rückerstattung spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum zu leisten, an dem Location-ebike.com / location.bike den Kunden über die Nichtverfügbarkeit des Produkts informiert hat, vorrangig über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, oder, falls dies nicht möglich ist, per Bankscheck, der an die vom Kunden als Rechnungsadresse angegebene Anschrift gesendet wird.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte haftet Location-ebike.com / location.bike weder gegenüber einem Kunden noch gegenüber Dritten für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Umsatzausfälle oder Datenverluste, die in irgendeiner Weise entstanden sind.

3.3 – Ausnahmen

Ein Teil der auf der Website Location-ebike.com / location.bike verkauften Produkte wird bei den Lieferanten gelagert. Die Verfügbarkeitsfrist entspricht der Transportzeit des Produkts vom Lager des Lieferanten zum Lager von Location-ebike.com / location.bike. In diesem Fall entspricht die Lieferfrist zum Kunden der Verfügbarkeitsfrist, zu der die Transportzeit durch den oder die Spediteure hinzugerechnet werden muss. Ebenso entspricht die Bereitstellungsfrist für eine Abholung im Lager der Verfügbarkeitsfrist, zu der die übliche Zeit für die Auftragsvorbereitung hinzugerechnet werden muss. Diese Fristen gelten ab dem Datum der Zahlungsbestätigung durch Location-ebike.com / location.bike.

Art. 4 Preise

4.1 – Zusammensetzung und Gültigkeit
Die Preise der auf der Website verkauften Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, ohne Versandkosten, Garantie und Nebenleistungen, und gelten, solange sie in der Produktbeschreibung aufgeführt sind. Sollte der Preis für dasselbe Produkt an einer anderen Stelle der Website (z. B. auf der Startseite) oder im Newsletter falsch angegeben sein, ist der im Warenkorb angegebene Preis maßgebend.

4.2 – Preisschwankungen

Es ist möglich, dass der Preis eines Produkts nach seiner Veröffentlichung auf der Website schwankt. Diese Schwankung kann punktuell sein, da sie im Rahmen einer zeitlich begrenzten Werbeaktion erfolgt, oder länger andauern, da sie von den Beschaffungskanälen und der Geschäftspolitik der Lieferanten abhängt. Location-ebike.com / location.bike kann nicht für Preisschwankungen haftbar gemacht werden.
Diese Schwankungen berechtigen den Kunden in keinem Fall dazu, sein Produkt außerhalb der in Artikel 10 unten vorgesehenen Rückgabebedingungen und -fristen zurückzugeben. Location-ebike.com / location.bike kann im Falle von Schwankungen des Verkaufspreises nicht haftbar gemacht werden, und eventuelle Preisunterschiede werden in keinem Fall erstattet.

4.3 – Mögliche Fehler

Alle Preise gelten vorbehaltlich offensichtlicher Druckfehler. Sollte ein Fehler auftreten, wird Location-ebike.com / location.bike den Kunden kontaktieren, um ihn über den von seinen Diensten begangenen Fehler zu informieren, und ihn daran erinnern, dass die Bestellung zu den korrigierten Bedingungen in Rechnung gestellt wird. Im Falle einer Ablehnung der korrigierten Bedingungen steht es dem Kunden jedoch frei, die korrigierte Bestellung ohne Vertragsstrafe zu stornieren.

Art. 5 Bestellung

5.1 – Rechtsfähigkeit
Nur Personen, die rechtlich befugt sind, Verträge über die auf der Website angebotenen Waren und Dienstleistungen abzuschließen, dürfen auf der Website Location-ebike.com / location.bike bestellen. Bei der Aufgabe der Bestellung versichert der Kunde, dass er voll geschäftsfähig ist, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzunehmen und somit den vorliegenden Vertrag abzuschließen. Bei Zahlung per Karte garantiert der Kunde, dass er vollumfänglich berechtigt ist, diese Karte zu verwenden, und dass auf dieser Karte ausreichende Mittel vorhanden sind, um alle für die Begleichung der Bestellung erforderlichen Kosten zu decken.

5.2 – Persönliche Daten

Bei der Bestellung erklärt sich der Kunde bereit, die angeforderten Informationen anzugeben, und verpflichtet sich, dass diese wahrheitsgemäß sind: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Postanschrift und Telefonnummer.
Jeder auf der Website ordnungsgemäß registrierte Kunde ist an jede Bestellung gebunden, für die die Verwendung der E-Mail-Adresse und des persönlichen Passworts dieses Kunden erforderlich war (vorbehaltlich der hierin definierten Widerrufs- und Rückgaberechte).
Der Kunde muss alle bei der Bestellung eingegebenen Angaben überprüfen (bestelltes Produkt, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummern usw.). Bei einer telefonischen Bestellung über den Telefonverkaufsservice von Location-ebike.com / location.bike muss der Kunde ebenfalls die vom Telefonberater eingegebenen Informationen überprüfen (Name und Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, bestelltes Produkt usw.).
Diese Angaben sind in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten. Stellt der Kunde nach Bestätigung seiner Bestellung auf der Website www.location-ebike.com / location.bike oder telefonisch beim Telefonverkaufsservice aufgegeben wurde, feststellt, dass bestimmte Angaben geändert werden müssen, kann er dies tun, indem er sich innerhalb von 24 Stunden telefonisch unter 07 89 73 34 45 oder per E-Mail über sein Kundenkonto an den Kundenservice wendet, damit Location-ebike.com / location.bike seinem Wunsch bestmöglich nachkommen kann. Die aktualisierten Angaben können nur berücksichtigt werden, wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde oder sich noch im Versand befindet.
Location-ebike.com / location.bike haftet nicht für eventuelle Eingabefehler des Kunden oder für die daraus resultierenden Folgen wie Lieferverzögerungen oder Fehllieferungen. Sollte die Lieferung aufgrund eines Eingabefehlers des Kunden nicht erfolgen können, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden. In diesem Fall verzichtet der Kunde auf jegliche Reklamation aufgrund der Lieferfristen.

5.3 – Bestätigungs- und Versand-E-Mails

Location-ebike.com / location.bike versendet eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung des Kunden, um einen Teil der Vertragsinformationen zusammenzufassen. Sobald die Bestellung des Kunden anschließend von den Diensten von Location-ebike.com / location.bike gemäß den in Artikel 6 beschriebenen Verfahren zur Zahlungsbestätigung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine weitere E-Mail vom Spediteur, in der er über den Versand seiner Bestellung informiert wird.

5.4 – Bearbeitung der Bestellung

Die Bestellungen werden in der Reihenfolge bearbeitet, in der ihre Zahlung bestätigt wurde. Location-ebike.com / location.bike verpflichtet sich, alle Bestellungen zu bearbeiten, soweit die Lagerbestände in seinen Lagern und bei seinen Lieferanten dies zulassen. Lieferungen erfolgen nur je nach Verfügbarkeit und können vollständig oder teilweise erfolgen. Bei Bestellungen mehrerer Artikel ist es möglich, dass Location-ebike.com / location.bike jeden Artikel in separaten Paketen versendet.

5.5 – Nichterfüllung der Bestellung

Location-ebike.com / location.bike haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt, von Störungen oder vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere bei Postdiensten und Transportmitteln, Kommunikationsausfällen (Ausfall des IT-Netzwerks usw.), Überschwemmungen, Bränden usw. Location-ebike.com / location.bike haftet gegenüber einem Kunden oder Dritten nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Umsatzausfälle oder Datenverluste, die auf irgendeine Weise entstanden sind, selbst wenn dieser Schaden, dieser Verlust oder dieser Nachteil für Location-ebike.com / location.bike vorhersehbar war oder wenn Location-ebike.com / location.bike auf dessen Möglichkeit hingewiesen wurde.

Art. 6 Zahlungsbestätigung

6.1 – Gegenstand

Die Zahlungsbestätigung durch die Dienste von Location-ebike.com / location.bike ermöglicht den Versand der Pakete entweder an die Wohnadresse des Kunden, an die vom Kunden gewählte Adresse oder an eine der Abholstellen.

6.2 – Bedingungen

Um das Betrugsrisiko zu begrenzen und die Interessen seiner Kunden zu schützen, ist Location-ebike.com / location.bike gelegentlich veranlasst, Kontrollen hinsichtlich der Gültigkeit der geleisteten Zahlungen durchzuführen. Im Falle einer Überprüfung wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, welche Belege (per E-Mail oder Post) an die Dienste von Location-ebike.com / location.bike zu senden sind, damit diese seine Bestellung endgültig bestätigen können.
Nach Abschluss dieser eventuellen Überprüfung behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, die Bestellung anzunehmen oder abzulehnen:
- Sollten die Belege nicht innerhalb von 48 Stunden eingehen, behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, die Zahlung nicht zu validieren und somit die Bestellung abzulehnen.
- Bei Erhalt von Unterlagen, die von den Diensten von Location-ebike.com / location.bike als nicht konform erachtet werden, behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

6.3 – Rechnungsstellung

Nach Bestätigung der Zahlung erfolgt die Rechnungsstellung an den Kunden sofort auf der Website. Bei Fernabsatzgeschäften oder Verkäufen außerhalb der Website erfolgt die Rechnungsstellung an den Kunden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ab dem Tag der Zahlungsbestätigung.

Art. 7 Zahlung

7.1 – Zahlungsmodalitäten

Location-ebike.com / location.bike speichert keine Kreditkartendaten unserer Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung auf verschiedene Arten zu bezahlen:
A/ Online-Zahlung per Karte
- Per Kreditkarte: Carte Bleue, e-carte bleue, Visa oder Mastercard. Das Konto des Kunden wird bei Bestätigung seiner Bestellung belastet. Sollten Produkte ausverkauft oder nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon unter den Adressen und Nummern kontaktiert, die er zuvor in seinem Kundenkonto angegeben hat.
a/ Bei Online-Zahlung per Karte ist der Kunde verpflichtet, die Art seiner Zahlungskarte, die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfziffer sowie den 3D-SECURE-Code (von der Bank des Kunden bereitgestellt) anzugeben. Er garantiert, dass er vollumfänglich berechtigt ist, diese Karte zu verwenden, und dass die Karte über ausreichende Mittel verfügt, um alle Kosten zu decken, die sich aus seiner Bestellung ergeben.
b/ Bei Online-Zahlung per Kreditkarte über das Telefon bei den Kundenberatern des Kundendienstes von Location-ebike.com / location.bike kann die Bestellung nicht an eine Abholstelle geliefert werden. Darüber hinaus verlangt Location-ebike.com / location.bike vom Kunden folgende Nachweise:
- Wenn die Bestellung auf den Namen einer Privatperson lautet: gültige Ausweisdokumente oder ein Ausweisdokument und einen Wohnsitznachweis, der nicht älter als 3 Monate ist.
- Wenn die Bestellung auf den Namen eines Unternehmens lautet: einen Kbis-Auszug dieses Unternehmens, der nicht älter als 3 Monate ist, sowie zwei gültige Ausweisdokumente des Geschäftsführers des Unternehmens.
Die Belastung der Karte erfolgt unmittelbar nach Bestätigung des Kaufs (ausgenommen sind Karten mit verzögerter Abbuchung, bei denen die Belastung gemäß den für den Kunden geltenden Bankbedingungen erfolgt).
B/ Zahlung per Bankscheck
Der Scheck muss von einer Bank mit Sitz im französischen Mutterland oder in Monaco ausgestellt sein. Die Bestellung wird erst nach Eingang des Schecks bei Location-ebike.com / location.bike bestätigt, und die Bestellung wird erst nach Einlösung und Gutschrift des Schecks versandt, wobei eine mögliche Ablehnungsfrist von etwa 10 Tagen zu berücksichtigen ist.
Wenn die Bestellung auf den Namen einer Privatperson ausgestellt wurde, muss der Kunde seinem Scheck außerdem einen gültigen Ausweis und einen Wohnsitznachweis beifügen, der nicht älter als 3 Monate ist.
Wurde die Bestellung auf den Namen eines Unternehmens ausgestellt, muss der Kunde seinem Scheck einen Kbis-Auszug dieses Unternehmens beifügen, der nicht älter als 3 Monate ist, sowie zwei gültige Ausweisdokumente des Geschäftsführers des Unternehmens.
Der Kunde muss im Verwendungszweck seiner Überweisung unbedingt seinen Namen und seine Bestellnummer angeben, die ihm bei der Bestätigung seines Warenkorbs mitgeteilt wurden.
F/ Zahlung mittels Aktions- und/oder Rabattcode
Dieser Aktionscode oder Rabattgutschein kann für den gesamten oder einen Teil des Sortiments von Location-ebike.com / location.bike verwendet werden. Seine Gültigkeitsdauer darf 365 Tage nicht überschreiten. Er ist nicht erstattungsfähig, nicht kumulierbar, unteilbar, gilt nicht für Versandkosten und kann nur für eine Bestellung verwendet werden, deren Betrag (ohne Versandkosten) mindestens seinem Wert entspricht.

7.2 – Zugriff auf die Rechnung

Die Rechnung wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesandt, sobald die Bestellung versandt wurde.
Sie ist außerdem im Kundenbereich auf www.Location-ebike.com / location.bike (Rubrik „Mein Konto“) oder in der Rubrik „Kontakt“ einsehbar, die über die Startseite der Website www.Location-
ebike.com, indem er eine Nachricht an den Kundenservice hinterlässt.

7.3 – Zahlungsverzug

Location-ebike.com / location.bike behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu sperren oder zu schließen, der gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Personen, deren Konto gesperrt oder geschlossen wurde, dürfen ohne vorherige Genehmigung durch Location-ebike.com / location.bike keine Bestellungen auf der Website aufgeben.
Location-ebike.com / location.bike behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden nicht auszuführen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig bezahlt hat oder mit dem ein Rechtsstreit noch nicht beigelegt ist.
Ebenso behält sich Location-ebike.com / location.bike insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden nicht auszuführen, dessen Scheckgutschrift von der Bank noch nicht vollständig bestätigt wurde oder dessen Fernabsatzgeschäft (VAD) per Kreditkarte zweifelhaft ist oder als betrügerisch eingestuft wird.

Art. 8 Abholung

Location-ebike.com / location.bike bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen ausschließlich über die Website www.Location-ebike.com / location.bike abzuholen.

8.1 – Bestätigung der Abholung

Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Bestellung bereitsteht. Die Abholung der Bestellung ist nur möglich, wenn die gesamte Bestellung im Geschäft vorrätig ist. Befindet sich das Produkt beim Lieferanten, muss der Kunde warten, bis das Produkt vorrätig ist, damit das Team von Location-ebike.com / location.bike den Versand vornehmen kann.
Wenn die Bestellung zur Abholung bereitsteht, führt die Nichtabholung der Produkte innerhalb von 30 Tagen dazu, dass die nicht abgeholten Produkte wieder ins Lager zurückgeführt werden. Der Kunde muss daher eine neue Bestellung aufgeben, um seine Teile wieder zu erhalten.
Jede Abholung im Lager ohne vorherigen Erhalt einer E-Mail, die den Kunden über die Bereitstellung seiner Bestellung informiert, birgt für den Kunden das Risiko einer langen Wartezeit und der Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte.

8.2 – Für die Abholung erforderliche Unterlagen

Bei der Abholung seiner Bestellung muss der Kunde die Bestellbestätigungs-E-Mail vorlegen sowie:
a/ Wenn die Rechnung auf den Namen einer Privatperson ausgestellt wurde: einen Ausweis;
b/ Wenn die Rechnung auf den Namen eines Unternehmens ausgestellt wurde: einen Kbis-Auszug dieses Unternehmens, der nicht älter als 3 Monate ist, sowie den Personalausweis des Geschäftsführers des Unternehmens;
c/ Wenn die Person, die die Bestellung abholt, nicht der Kunde ist (dessen Name und Adresse auf der Rechnung angegeben sind) muss diese Person die oben genannten Unterlagen sowie ihren eigenen Personalausweis und eine vom Kunden (im Falle einer Privatperson) oder vom Geschäftsführer des Unternehmens (im Falle eines Unternehmens) ausgestellte und unterzeichnete Vollmacht vorlegen.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, die Bestellung nicht an den Kunden auszuhändigen.

8.3 – Vorbehalte bei der Abholung

Das Fehlen von Vorbehalten bei der Abholung durch den Kunden gilt als unwiderrufliche Annahme. Mit der Abholung des Produkts geht das Risiko automatisch auf den Kunden über, was bedeutet, dass die Handhabung, das Verladen und der Transport des Produkts in seiner alleinigen Verantwortung liegen.

Art. 9 Lieferung

9.1 – Ablauf der Lieferung

Sofern in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist, gehen die Versandkosten stets zu Lasten des Kunden.
Die Produkte werden zwingend an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Eingabe seiner Daten im Rahmen seiner Bestellung angegeben hat. Aus diesem Grund empfiehlt Location-ebike.com / location.bike dem Kunden, sich von der Richtigkeit der Angaben zu überzeugen, die er für die Lieferung seiner Bestellung gemacht hat.
Die Lieferung umfasst weder die Installation noch die Inbetriebnahme des bestellten Produkts noch die Rücknahme der alten Ausrüstung.
Hat der Kunde bei seiner Bestellung eine falsche oder unvollständige Adresse (Treppe, Gebäude, Tür, Code usw.) angegeben, kann der Spediteur die Lieferung nicht ausführen und das Produkt wird automatisch an Location-ebike.com / location.bike zurückgeschickt.
- Wenn der Kunde eine erneute Lieferung wünscht, gehen die Kosten dafür in Höhe von 19,99 € inkl. MwSt. zu seinen Lasten und müssen vor dem erneuten Versand durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice beglichen werden.
- Wenn der Kunde seine Bestellung stornieren möchte, kann er zwischen einer Rückerstattung und einer Gutschrift wählen. Wenn der Kunde sich für die Rückerstattung entscheidet, wird Location-ebike.com / location.bike sich nach Kräften bemühen, dem Kunden den Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs des vom Spediteur zurückgesandten Produkts zu erstatten. Die von Location-ebike.com / location.bike vorgenommene Rückerstattung entspricht dem Bestellwert abzüglich der Versandkosten für den Hinversand und 9,99 € inkl. MwSt. für die Rücksendung. Wenn sich der Kunde für eine Gutschrift entscheidet, entspricht diese dem Bestellwert abzüglich der Versandkosten für den Hinversand und 9,99 € inkl. MwSt. für die Rücksendung.
Bei Verlust eines Pakets durch den Spediteur wird eine Untersuchung bei dessen Kundendienst eingeleitet. Die Dauer dieser Untersuchung darf 20 Tage nicht überschreiten. Wenn das Paket nach Ablauf dieser Frist nicht zugestellt wurde, bietet Location-ebike.com / location.bike dem Kunden an, die Artikel entweder erneut zu versenden oder ihm den Kaufpreis zu erstatten.

9.2 – Lieferung an eine Abholstelle

Sobald das Paket an der vom Kunden ausgewählten Abholstelle eingetroffen ist, wird der Kunde vom Transportunternehmen per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, eine gültige Handynummer und/oder E-Mail-Adresse anzugeben.
Wenn der Kunde sein Paket nach 10 Tagen nicht abgeholt hat, wird das Paket vom Spediteur automatisch an Location-ebike.com / location.bike zurückgeschickt.
Falls der Kunde eine erneute Zustellung des Pakets beantragt, gehen die Kosten für die erneute Zustellung zu Lasten des Kunden.
Sollte die Abholstelle zum Zeitpunkt der Lieferung geschlossen sein, behält sich der Spediteur das Recht vor, eine andere geöffnete Abholstelle auszuwählen, die geografisch am nächsten an der ursprünglich vom Kunden ausgewählten liegt, ohne dass dies einen Anspruch auf Reklamation seitens des Kunden begründet. Der Kunde wird dann per E-Mail oder SMS über die Kontaktdaten der neuen Abholstelle informiert.
Falls der Spediteur keine neue Abholstelle auswählen kann, wird das Paket automatisch an Location-ebike.com / location.bike zurückgeschickt. Nach Erhalt wird Location-ebike.com / location.bike alles tun, um das Paket so schnell wie möglich an den Kunden weiterzusenden. Sollte die Menge oder Art der bestellten Produkte einen Versand über das Netzwerk der Abholstellen nicht zulassen, behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, das Paket über einen anderen Spediteur direkt an die Rechnungsadresse des Kunden zu versenden, ohne dass dies einen Anspruch auf Reklamation seitens des Kunden begründet.

9.3 – Lieferung per Spediteur

Für bestimmte Lieferungen durch einen Spediteur kann ein Termin zwischen dem Spediteur und dem Kunden vereinbart werden. Kann der Kunde am Tag der Lieferung nicht anwesend sein, muss er eine bevollmächtigte Person benennen, die die Lieferung entgegennimmt und alle dem Kunden obliegenden Pflichten übernimmt.
Sollte der Kunde abwesend sein, kann der Spediteur die Lieferung nicht ausführen. Je nach den Lieferbedingungen des Spediteurs:
- wird das Paket direkt an einer Abholstelle (die in der Sendungsverfolgung angegeben ist) hinterlegt, wo der Kunde es abholen muss. Ein an einer Abholstelle hinterlegtes Paket kann nicht erneut zugestellt werden.
- oder der Kunde wird über den Besuch des Transportunternehmens informiert und muss diesen erneut kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Sollte der Kunde den Termin erneut nicht einhalten, gehen auch die eventuellen Kosten für die Organisation einer erneuten Lieferung zu Lasten des Kunden.
Sollte es bei dem Spediteur zu einer erheblichen, von ihm nicht zu vertretenden Verzögerung kommen, wird Location-ebike.com / location.bike sich nach Kräften bemühen, eine neue Lieferung zu vereinbaren, wobei die Kosten für die Organisation dieser neuen Lieferung von Location-ebike.com / location.bike zu tragen sind.
Falls die Zugangsbedingungen des vom Kunden gewählten Lieferorts es dem Spediteur nicht ermöglichen, die Bestellung über den Haupteingang der Wohnung zuzustellen, kann die Lieferung nicht erfolgen, die Lieferkosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden. Zu diesen Bedingungen zählen beispielsweise: Bauarbeiten, gesperrte Straße, zu schmale Straße, unbekannter Türcode, unzugängliche Gegensprechanlage... (siehe Artikel 9.4).
Es erfolgt keine Lieferung über die Haustürschwelle des Hauses oder Gebäudes hinaus.

9.4 – Lieferfristen

Die Lieferungen werden je nach Art des bestellten Produkts von verschiedenen spezialisierten Transportunternehmen durchgeführt.
Um den Verlauf der Lieferung seiner Bestellung verfolgen zu können, erhält der Kunde zum Zeitpunkt des Versands des Produkts eine E-Mail.
Gemäß Artikel L121-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet sich Location-ebike.com / location.bike, die Lieferung an den Kunden innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen voraussichtlichen Liefertermin durchzuführen.
Falls ein Paket nicht innerhalb der angegebenen Fristen eintrifft, kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden, der den Spediteur kontaktieren, die Ursache der Verzögerung ermitteln und diese dem Kunden mitteilen wird. Falls erforderlich, leitet Location-ebike.com / location.bike beim betreffenden Spediteur eine Untersuchung zum Transport des Produkts ein.
Der Spediteur legt die Dauer der Verlustuntersuchung selbst fest. Die Einleitung der Untersuchung erfolgt innerhalb von 24 Werktagsstunden nach Übermittlung der Information über den Nicht-Erhalt der Bestellung durch den Kunden an Location-ebike.com / location.bike sowie der für die Einleitung dieser Untersuchung erforderlichen Unterlagen, die Location-ebike.com / location.bike vom Kunden anfordern kann. Wird das Produkt während der Dauer der Untersuchung wiedergefunden, wird es dem Kunden zugestellt. Wird das Produkt nach Abschluss der Untersuchung nicht wiedergefunden und nur unter dieser Voraussetzung, wird Location-ebike.com / location.bike:
- versendet auf eigene Kosten ein Ersatzprodukt, sofern das Produkt noch verfügbar ist;
- erstattet den Preis der vom Spediteur verlorenen Bestellung oder bietet eine Gutschrift für den nächsten Einkauf an, wenn das oder die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind.
Sobald die Bestellung versandt wurde, kann eine Lieferverzögerung, die Gegenstand einer Untersuchung ist, und/oder der Verlust des Produkts keinen Grund für eine Stornierung der Bestellung darstellen, wenn Location-ebike.com / location.bike innerhalb der oben genannten Fristen ein Ersatzprodukt versendet.

9.5 – Sonderfälle

Bei Produktlieferungen durch einen Spediteur auf die Inseln des französischen Festlands, die nicht durch eine Brücke mit dem Festland verbunden sind (Korsika, Île d’Yeu, Île de Porquerolles usw.), verlängert sich die voraussichtliche Lieferzeit grundsätzlich um 48 Stunden.

9.6 – Warenprüfung, Beschädigung und Reklamation

Gemäß Artikel L133.3 des französischen Handelsgesetzbuchs „erlischt mit der Annahme der Gegenstände jeglicher Anspruch gegen den Spediteur wegen Verlusts oder teilweiser Beschädigung, wenn der Empfänger dem Spediteur nicht innerhalb von 3 Tagen, Feiertage nicht mitgerechnet, nach der Annahme durch außergerichtliche Urkunde oder per Einschreiben seinen begründeten Einspruch mitgeteilt hat“.
Im Falle von Transportschäden oder Verlust muss der Kunde seine Vorbehalte so begründet wie möglich auf dem Lieferschein des Beförderers vermerken oder, falls dies nicht möglich ist, innerhalb von 3 Tagen nach der Annahme per Einschreiben mit Rückschein (LRAR) oder durch eine gerichtliche Zustellung geltend machen. Wenn der Spediteur die vom Kunden auf dem Lieferschein gemachten Vorbehalte bestreitet, ist deren erneute Geltendmachung per Einschreiben mit Rückschein erforderlich.
Der Kunde informiert gleichzeitig Location-ebike.com / location.bike (und den Spediteur) über seine Vorbehalte. Location-ebike.com / location.bike wird den Ersatz der verlorenen oder beschädigten Produkte vornehmen, nachdem der Streitfall mit dem Spediteur geklärt wurde, sofern dessen Haftung anerkannt wird; zu diesem Zweck muss der Kunde Location-ebike.com / location.bike alle in seinem Besitz befindlichen Unterlagen und Informationen zur Verfügung stellen.
Bei der Lieferung des Produkts muss der Kunde das Produkt zwingend in Anwesenheit des Spediteurs auspacken. Anschließend muss er in Anwesenheit des Spediteurs die Übereinstimmung der gelieferten Bestellung überprüfen, bevor er den Lieferschein unterzeichnet.
Bei Unregelmäßigkeiten bezüglich der Lieferung muss der Kunde seine Vorbehalte in Form von detaillierten, datierten, eindeutigen und handschriftlichen Anmerkungen auf dem Lieferschein vermerken und diesen unterschreiben. Diese Unregelmäßigkeiten können beispielsweise sein:
- Beschädigtes Produkt: Kratzer, Beulen, Stöße, Undichtigkeiten...
- Nicht konformes Produkt: in der Art (Fehler bei der Artikelnummer...) oder in der Menge...
Handelt es sich bei dem bestellten Produkt um eine Flüssigkeit (z. B. Öl oder Bremsflüssigkeit), gelten Beulen oder Stöße am Behälter nicht als Mangel. Nur ein auf dem Lieferschein vermerktes Auslaufen des Behälters könnte dazu führen, dass das Produkt als „beschädigt“ eingestuft wird.
Der Vermerk „unter Vorbehalt“ oder „unter Vorbehalt des Auspackens, der Prüfung usw. ...“ auf dem Lieferschein hat keine rechtliche Gültigkeit und kann nicht als Beweis gegen den Spediteur für spätere Reklamationen herangezogen werden.
Im Falle einer Anomalie oder Nichtkonformität muss der Kunde das Paket unbedingt ablehnen und den Kundendienst von Location-ebike.com / location.bike telefonisch unter 07 89 73 34 45 oder per E-Mail über das Kontaktformular auf der Website www.location-ebike.com / location.bike innerhalb von maximal 3 Werktagen ab dem Lieferdatum benachrichtigen.
Falls die Überprüfung des Pakets und seines Inhalts bei der Lieferung nicht möglich war, muss der Kunde seine detaillierte Reklamation unbedingt innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Pakets per Einschreiben mit Rückschein (LRAR) an den Spediteur senden. Eine Kopie ist an Location-ebike.com / location.bike per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website www.location-ebike.com / location.bike oder per Post an: SASU OKO PLANET, Avenue du val d’ardeche, 07330 Thueyts, zu senden, damit Location-ebike.com / location.bike einen Rechtsstreit mit dem Spediteur einleiten kann. Ohne eine Kopie des Reklamationsschreibens des Kunden kann Location-ebike.com / location.bike keine Maßnahmen gegen den Spediteur ergreifen und somit die Interessen des Kunden nicht vertreten.
Jede Reklamation, die außerhalb dieser Frist eingereicht wird, kann ohne Möglichkeit eines Rechtsbehelfs für den Kunden abgelehnt werden.
Das Ausbleiben einer Reklamation und/oder das Nichtvorbringen von Vorbehalten seitens des Kunden bei der Lieferung bedeutet, dass das gelieferte Produkt als zufriedenstellend gilt und später nicht mehr beanstandet werden kann (mit Ausnahme der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wegen Nichtkonformität und/oder versteckter Mängel des Produkts).

9.7 – Versandkosten

Die Versandkosten sind auf der Website von Location-ebike.com / location.bike einsehbar. Sie beschränken sich in keinem Fall auf den auf der Website angegebenen Grundpreis, da dieser verbindlich und begrenzt ist (geografisches Gebiet, Gewicht des Pakets, Versandart usw.).
Der Kundenservice steht den Kunden zur Verfügung, um die Tarife zu erläutern.

Art. 10 Widerrufsrecht

10.1 – Widerrufsrecht

Der Kunde verfügt über ein Widerrufsrecht, das er durch Mitteilung an den Kundenservice ausüben kann. Im Falle einer Stornierung der Bestellung gelten die Bestimmungen von Artikel L 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht. Diese gesetzliche Widerrufsfrist von 7 Tagen gilt nur für online gekaufte Produkte. Der Kunde hat somit ab dem Datum des Erhalts seiner Produkte 7 Kalendertage Zeit, um beim Kundenservice von Location-ebike.com / location.bike per E-Mail oder Telefon eine Rücksendenummer zu beantragen.
Sobald er die Rücksendenummer erhalten hat, verfügt er über eine zusätzliche Frist von 10 Kalendertagen, um das Produkt zurückzusenden. Nach Erhalt des Produkts erhält der Kunde, sofern dessen Zustand den in Absatz 10.2 genannten Bedingungen entspricht, nach seiner Wahl einen Umtausch oder eine Rückerstattung.
Wenn der Kunde das Produkt später als 10 Kalendertage nach Erhalt einer Rücksendenummer und innerhalb einer Frist von maximal 30 Kalendertagen nach Erhalt seiner Produkte zurücksendet, kann ihm nur eine Gutschrift oder ein Umtausch gewährt werden, sofern der Zustand der zurückgesendeten Produkte den in Absatz 10.2 genannten Bedingungen entspricht. Nach Ablauf dieser Frist von 30 Tagen können die Produkte nicht mehr zurückgenommen werden.
Bei Ausübung des Rückgaberechts durch den Kunden und gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs gehen die Kosten für die Rücksendung der Bestellung zu Lasten des Kunden.
Wenn der Rücksendeantrag auf einen Fehler von Location-ebike.com / location.bike zurückzuführen ist, der anhand der in diesem Artikel 10.2 genannten Kriterien festgestellt wurde, wird die Rücksendenummer durch einen Rücksendeschein ersetzt, der von Location-ebike.com / location.bike an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird oder durch eine direkt beim Spediteur beantragte Abholung – die Rücksendekosten gehen somit zu Lasten von Location-ebike.com / location.bike. In diesem Fall bleiben die oben genannten Fristen und Bedingungen für das Rückgaberecht unverändert.

10.2 – Verfahren zur Rücksendung eines Produkts

Um sein Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde zwingend vorab den Kundenservice innerhalb der in diesem Artikel 10 vorgesehenen Fristen kontaktieren, entweder telefonisch unter 07 89 73 34 45 oder direkt über seinen Kundenbereich. Der Kunde erhält daraufhin eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung.
Wenn die Rücksendung auf einen Sinneswandel zurückzuführen ist, muss der Kunde auf eigene Kosten einen Teil oder die gesamte Bestellung an folgende Adresse senden: SASU OKO PLANET, Avenue du Val d'Ardèche, 07330 Thueyts.
Wenn die Bestellung, deren Rücksendung gewünscht wird, per Spediteur geliefert wurde und die Rücksendung auf einen Fehler von Location-ebike.com / location.bike zurückzuführen ist (Fehler bei der Paketvorbereitung, Verwechslung der Bestellung mit der eines anderen Kunden, falsche Auswahl des versendeten Teils nach einem Umtausch usw.), erfolgt die Rücksendung des Produkts auf Kosten von Location-ebike.com / location.bike. Der Spediteur wird in der Regel innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach der Anfrage tätig.
WICHTIG: Fehler, die darauf zurückzuführen sind, dass die Kompatibilitätsmerkmale des Fahrzeugs nicht berücksichtigt wurden, fallen nicht unter diese Kostenübernahme. Im Zweifelsfall hat der Kunde die Möglichkeit, sich unter der Nummer 07 89 73 34 45 an den Kundenservice zu wenden, um sich vor der Bestätigung seiner Bestellung beraten zu lassen. Im Falle eines Fehlers bei den bestellten Teilen (unabhängig von der Ursache des Fehlers) kann Location-ebike.com / location.bike gegenüber einem Kunden oder einem Dritten nicht für indirekte Schäden, Betriebsausfälle, entgangenen Gewinn oder Umsatzausfälle haftbar gemacht werden, die in irgendeiner Weise entstanden sind, selbst wenn dieser Schaden, dieser Verlust oder dieser Nachteil für Location-ebike.com / location.bike vorhersehbar war oder wenn auf dessen Möglichkeit hingewiesen wurde.
ACHTUNG: Bei Abholung der Ware in einem der Geschäfte von SASU OKO PLANET muss der Kunde die Ware auf eigene Kosten an das Lager zurücksenden, in dem die Abholung erfolgte, auch wenn es sich um einen Fehler seitens Location-ebike.com / location.bike handelt, da die Bestellung zum Zeitpunkt der Abholung vom Kunden zu überprüfen ist.
Der Kunde kann unter keinen Umständen verlangen, dass Location-ebike.com / location.bike das Produkt bei ihm zu Hause abholt. Um die Rücksendung des/der gewünschten Teils/Teile vorzunehmen, muss der Kunde lediglich das/die vollständige(n) Teil(e) an Location-ebike.com / location.bike zurücksenden, UNBEDINGT zusammen mit:
- einem Schreiben, in dem das aufgetretene Problem erläutert wird und die vom Kundenservice mitgeteilte Rücksendenummer angegeben ist,
- seine vollständigen Kontaktdaten und seine Bestellnummer zur Identifizierung,
- sowie eine Kopie seiner Rechnung.

Das Ganze ist in einer TRANSPORTVERPACKUNG an folgende Adresse zurückzusenden: SASU OKO PLANET, Avenue du Val d'Ardèche 07330 Thueyts.
Das Produkt muss unbedingt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand an Location-ebike.com / location.bike zurückgesendet werden, d. h. es muss die unten aufgeführten Rückgabebedingungen erfüllen:
- im exakten Originalzustand, unbeschädigt,
- in der Originalverpackung, die unbeschädigt sein muss,
- mit versiegeltem Originalbehälter, falls es sich um eine Flüssigkeit handelt,
- mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör,
- in einwandfreiem Betriebszustand,
- ohne Spuren von Montage und Gebrauch,
- mit der Gebrauchsanweisung.
Beispiele für Dinge, die Sie nicht tun sollten:
- Den Karton oder die Verpackungstüte bei Erhalt aufreißen (der Karton oder die Tüte muss sorgfältig geöffnet werden, beispielsweise mit einem Cutter, um die Klebestreifen zu durchtrennen, mit denen sie verschlossen sind),
- Bei einer Rücksendung braunes oder farbiges Klebeband auf die Verpackung kleben,
- Das Teil montieren, ohne es mit dem Originalteil zu vergleichen,
- Das Etikett der Post oder des Transportunternehmens auf den Originalkarton des Herstellers kleben,
- Das Teil ohne Verpackung zurücksenden,
- Ein Teil zurücksenden, das nicht vollständig ist wie im Original.
Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Risiken, unabhängig von deren Ursache, liegen beim Kunden. Die mit einer unsachgemäßen Verpackung verbundenen Risiken (Bruch, Verlust von Teilen, Auslaufen usw.) liegen beim Kunden.
Wenn das Produkt während des Versands durch den Spediteur verloren geht, ist der Kunde allein dafür verantwortlich und hat keinen Anspruch auf Rückerstattung durch Location-ebike.com / location.bike (es sei denn, der Kunde hat eine Rücksendeversicherung abgeschlossen und der Spediteur wurde folglich von Location-ebike.com / location.bike beauftragt).
Bei Ausübung des Rückgaberechts unter Einhaltung der hierin festgelegten Bedingungen wird dem Kunden entweder eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags angeboten.
Wählt der Kunde die Rückerstattung, wird Location-ebike.com / location.bike sich bemühen, dem Kunden den Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der zurückgesandten Ware zu erstatten. Sollte diese Frist aus Gründen, die Location-ebike.com / location.bike nicht zu vertreten hat, überschritten werden, kann Location-ebike.com / location.bike vom Kunden nicht haftbar gemacht werden.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.
Falls die ursprüngliche Zahlungsart keine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsart zulässt oder im Falle einer Zahlung per Kreditkarte über einen Telefonberater, erfolgt die Rückerstattung per Scheck, der auf den Namen und die Postanschrift ausgestellt wird, die der Kunde bei seiner Bestellung im Feld „Rechnungsadresse“ angegeben hat.
Wird dem Kunden der Betrag per Rückbuchung gutgeschrieben, hängt die Geschwindigkeit, mit der die Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden erscheint, von der Art der Kreditkarte des Kunden ab: Bei einer Debitkarte mit sofortiger Abbuchung wird das Girokonto je nach Bank innerhalb von 8 bis 15 Tagen gutgeschrieben; bei einer Karte mit verzögerter Abbuchung erscheint die Gutschrift am Monatsende auf dem Kreditkartenkonto und nicht auf dem Girokonto. Sollte diese Rückerstattung länger dauern, muss sich der Kunde selbst mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Wenn das zurückgesandte Produkt nicht innerhalb der in diesem Artikel 10 vorgesehenen Fristen und Bedingungen bei Location-ebike.com / location.bike eintrifft, behält sich Location-ebike.com / location.bike das Recht vor, die zurückgesandten Produkte abzulehnen und keine Rückerstattung oder Gutschrift zugunsten des Kunden vorzunehmen.
In diesem Fall muss der Kunde, wenn er sein Produkt erneut nutzen möchte, dies per E-Mail, über sein Kundenkonto oder telefonisch bei Location-ebike.com / location.bike beantragen, woraufhin das Produkt so schnell wie möglich versandt wird. Die Kosten für den erneuten Versand gehen zu Lasten des Kunden und sind im Voraus per Kreditkarte zu begleichen.

Art. 11 Produktgarantien

Für die von Location-ebike.com / location.bike verkauften Produkte wird keine Garantie übernommen, da die Garantie nicht für Verbrauchsmaterialien wie Öle, Pflegeprodukte usw. gilt.
Da Produkte wie Öle in den allermeisten Fällen nicht verderblich sind, kann das auf dem Kanister angegebene Herstellungsdatum mehrere Jahre vor dem Bestelldatum liegen. Diese Angabe kann vom Kunden unter keinen Umständen als Grund für die Ablehnung der Ware oder zur Geltendmachung von Ansprüchen oder Entschädigungen herangezogen werden.

Art. 12 Kauf im Geschäft

Bei jedem Kauf, der direkt an der Ladentheke von Location-ebike.com / location.bike getätigt wird, wählt der Kunde das Produkt aus und überprüft dessen Konformität sowie die Eignung für seine Bedürfnisse. Folglich gelten der Verkauf und das Produkt als konform. Nach der Abholung sind keine Reklamationen mehr möglich.

Art. 13 Anwendbares Recht

13.1 – Gerichtsstand
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Location-ebike.com / location.bike unterliegen französischem Recht und werden entsprechend ausgelegt.
Alle Streitigkeiten, die sich aus ihrer Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung ergeben könnten, werden den Gerichten des Gerichtsbezirks vorgelegt, in dem sich der Sitz der SASU OKO PLANET befindet, denen ausdrücklich die ausschließliche Zuständigkeit übertragen wird. Der Verbraucher (mit Ausnahme von Gewerbetreibenden) kann wahlweise neben einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte das Gericht des Ortes wählen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.
Sollte eine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung für rechtswidrig oder unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen weiterhin in Kraft.

13.2 – Haftung

Die Haftung von Location-ebike.com / location.bike gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf den Betrag nicht übersteigen, der bei der Transaktion, die Anlass für diese Haftung war, gezahlt wurde oder zu zahlen war, unabhängig von der Ursache oder der Art der betreffenden Klage.

Art. 14 Datenschutz

Mit der Aufgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass das Unternehmen die aus seiner Bestellung erhobenen Daten speichern, verarbeiten und nutzen darf, um seine Bestellung zu bearbeiten. Einige dieser Informationen können an Unternehmen weitergegeben werden, die an der Lieferung der Produkte beteiligt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er das Unternehmen ermächtigt, ihm per E-Mail Werbemitteilungen, einschließlich Newsletter, zu seinen Produkten oder Dienstleistungen zuzusenden. Der Kunde kann auch über andere kommerzielle Kanäle, wie beispielsweise Facebook, kontaktiert werden, um über die aktuellen Angebote von Location-ebike.com / location.bike informiert zu werden.
Zur Verbesserung der Servicequalität können Anrufe bei Location-ebike.com / location.bike aufgezeichnet werden.

Art. 15 Schutz personenbezogener Daten

Durch Anklicken des Kästchens „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ bei der Bestellung erklärt der betreffende Verbraucher seine ausdrückliche, freiwillige und informierte Einwilligung, mit der er akzeptiert, dass seine personenbezogenen Daten von Dritten verwendet werden
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, der Weitergabe dieser Informationen an Avis Vérifiés unter der Adresse contact@location-ebike.com / location.bike zu widersprechen
Location-ebike.com / location.bike behandelt die personenbezogenen Daten seiner Nutzer gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Gemäß diesem Gesetz hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung aller ihn betreffenden Informationen. Der Kunde kann dieses Recht direkt ausüben, indem er eine E-Mail über das Formular auf der Website sendet.
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten ausschließlich über das Bestellformular und das Formular auf der Kontaktseite. Nicht alle Felder in diesen Formularen sind Pflichtfelder. Das Unternehmen fordert vom Kunden nur die Informationen an, die für eine qualitativ hochwertige Bearbeitung und eine sorgfältige Nachverfolgung der Bestellung unerlässlich sind (Name, Vorname, Adresse, E-Mail). Die gegebenenfalls zusätzlich angeforderten Informationen dienen lediglich dazu, dem Kunden besser auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Informationen zukommen zu lassen (persönliche Beratung, Sonderangebote usw.). Es steht dem Kunden frei, diese Angaben nicht zu machen.
Die vom Unternehmen gespeicherten Daten dienen als Nachweis für alle Transaktionen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden.

II / VERMIETUNGSVERTRAG FÜR OKO PLANET-FAHRRÄDER

VORAB WURDE FOLGENDES DARGELEGT

Einleitender Artikel – Gegenstand

Das Unternehmen OKO PLANET (im Folgenden „Vermieter” genannt) verfügt über einen Fahrradpark, den es zur Vermietung anbietet.

Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Festlegung der Bedingungen und Modalitäten, unter denen der Vermieter dem Mieter das/die Fahrrad(räder) und die Ausrüstung vermietet, die in den besonderen Bedingungen aufgeführt sind (im Folgenden unabhängig von ihrer Anzahl unter dem Begriff „das Fahrrad” zusammengefasst).

Der vorliegende Mietvertrag unterliegt keinen besonderen Bestimmungen und unterliegt ausschließlich den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über Mietverträge.

Artikel 1 – Reservierungsmodalitäten

Jeder Fahrradverleih führt zum Abschluss eines Mietvertrags, der allgemeine und besondere Bedingungen umfasst, die zusammen ein untrennbares Ganzes bilden.

Die Reservierung wird erst mit der Unterzeichnung des Vertrags durch beide Parteien und dem Eingang der Anzahlung, deren Höhe in den Sonderbedingungen angegeben ist, endgültig.

Der im Mietvertrag angegebene Name des Mieters ist der Name des Hauptmieters, der bei der Unterzeichnung des Vertrags anwesend sein muss und dem die mit der Miete verbundenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Bei der Anmietung mehrerer Fahrräder ist der Mieter allein verantwortlich für die Einhaltung aller Verpflichtungen aus diesem Vertrag durch alle Nutzer der Fahrräder, denen er diese anvertraut.

Artikel 2 – Bedingungen für den Mieter und erforderliche Unterlagen

Der Mieter erklärt, dass er zum Fahrradfahren in der Lage ist und ihm keine medizinischen Gegenanzeigen bekannt sind. Er ist verpflichtet, die körperliche Eignung der Personen, denen er im Rahmen dieses Vertrags Fahrräder anvertraut, zu überprüfen, da dies in seiner alleinigen Verantwortung liegt.

Der Vermieter kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die auf die Unfähigkeit des Mieters zurückzuführen sind.

Mit der Übergabe des Fahrrads an den Mieter überträgt der Vermieter die rechtliche und materielle Obhut für die Dauer des Vertrags und bis zur tatsächlichen Rückgabe des Fahrrads. Der Mieter haftet als Verwahrer des Fahrrads für alle Schäden, die an diesem verursacht werden oder diesem zugefügt werden, unter allen Umständen und unabhängig von der Ursache des Schadens, selbst wenn es sich um einen Zufall oder höhere Gewalt handelt.

Der Vermieter haftet in keinem Fall für Personen- oder Sachschäden, die durch die Nutzung des Fahrrads durch den Mieter oder durch von diesem autorisierte Personen entstehen.

Artikel 3 – Anzahlung und Zahlung der Miete

Zum Zeitpunkt der Reservierung ist der Mieter eine Anzahlung in Höhe des in den besonderen Bedingungen festgelegten Gesamtbetrags schuldig. Der Restbetrag für die Mietleistung ist bei der Übernahme des gemieteten Fahrrads an dem zwischen den Parteien vereinbarten Ort zu entrichten.

Bei Anmietungen durch Gewerbetreibende akzeptiert der Mieter im Falle von Zahlungsausfall oder Nichtzahlung ausdrücklich den Verfall der Laufzeit für noch nicht fällige Rechnungen und die Kündigung des Vertrags von Rechts wegen sowie die sofortige Rückgabe des oder der gemieteten Fahrräder.

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist (Fälligkeitsdatum der Rechnung) hat der Mieter eine Verzugsstrafe auf den fälligen Betrag zu zahlen, die zum geltenden gesetzlichen Zinssatz zuzüglich ACHT (8) Prozentpunkten berechnet wird.

Artikel 4 – Änderung der Reservierung

Ab Unterzeichnung des Mietvertrags können die Daten und Bedingungen der Miete ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Vermieters nicht mehr geändert werden.

Wenn der Mieter sein Fahrrad nicht innerhalb von VIER (4) Stunden nach dem in seiner Reservierung angegebenen Datum und Zeitpunkt in Empfang nimmt, gilt die Vermietung als vom Mieter storniert, der dann den gesamten Reservierungsbetrag zu zahlen hat.

Falls der Vermieter das Fahrrad dem Mieter zum vereinbarten Mietdatum nicht zur Verfügung stellen kann, verpflichtet er sich, die vom Mieter geleistete Anzahlung in voller Höhe zurückzuerstatten. Der Mieter hat keinen Anspruch auf weitere Entschädigungen.

Artikel 5 – Kaution

Um das Fahrrad in Besitz nehmen zu können, zahlt der Mieter dem Vermieter eine Kaution, deren Höhe in den besonderen Mietbedingungen festgelegt ist. Diese dient dazu, dem Vermieter die Zahlung der Miete zu garantieren, gegebenenfalls zuzüglich der finanziellen Haftung, die der Mieter im Falle von Schäden oder Beschädigungen am Fahrrad, seiner Ausrüstung oder im Falle eines Diebstahls zu tragen hat.

Sie dient dazu, das Fahrrad in den Zustand zurückzuversetzen, in dem es sich zum Zeitpunkt der Übernahme befand.

Artikel 6 – Bereitstellung des Fahrrads

Der Vermieter verpflichtet sich, dem Mieter an der bei der Reservierung vereinbarten Adresse zum angegebenen Tag und zur angegebenen Uhrzeit das/die reservierte(n) Fahrrad(räder) in einem augenscheinlich einwandfreien Zustand und mit einem Reparaturset auszustatten.

Alle gemieteten Fahrräder sind mit einem Reparaturset ausgestattet, das eine Reifenpannensprayflasche enthält.

Die Fahrräder, Ausrüstungen und Zubehörteile entsprechen den zum Zeitpunkt der Vermietung geltenden Vorschriften und sind in einwandfreiem Zustand. Die Ausrüstungen und Zubehörteile sind gemäß den am Tag der Vermietung geltenden Sicherheitsnormen befestigt.

Der Mieter ist verpflichtet, bei der Übergabe des Fahrrads und der Unterzeichnung des Vertrags zu überprüfen, ob die gesamte Ausrüstung vorhanden ist.

Bei Nichtrückgabe eines oder mehrerer dieser Ausrüstungsgegenstände stellt der Vermieter dem Mieter eine Pauschalstrafe in Höhe von 50 € inkl. MwSt. für die unvollständige Rückgabe in Rechnung.


Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags akzeptiert der Mieter das Fahrrad in seinem aktuellen Zustand und betrachtet es als konform. Er verpflichtet sich, es im gleichen Zustand zurückzugeben.

Bei technischen Anomalien oder nicht offensichtlichen Mängeln ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter innerhalb von FÜNFZEHN (15) Minuten nach der Abfahrt zu benachrichtigen. Andernfalls gilt das Fahrrad als in einwandfreiem Zustand übergeben.

Artikel 7 – Rückgabe des Fahrrads

Der Mietvertrag endet mit der tatsächlichen Rückgabe des Fahrrads und des Zubehörs an den Vermieter an dem im Mietvertrag festgelegten Ort und zur vereinbarten Zeit.


Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass der Vermieter seine Touren zur Bereitstellung und Rückgabe seiner Fahrräder plant und seinen Kunden gegenüber bestimmte Zeiten zusagt. Es ist daher eine wesentliche Bedingung dieser Vermietung, dass der Mieter das Fahrrad streng gemäß den vorgesehenen Modalitäten zurückgibt.

Ist der Mieter zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am vereinbarten Treffpunkt anwesend, behält sich der Vermieter das Recht vor, dem Mieter eine Strafgebühr in Höhe von 50 Euro pro Tag der Verspätung in Rechnung zu stellen.

Bei einer Verspätung des Mieters von mehr als FÜNF (5) Minuten gegenüber der vereinbarten Rückgabezeit wird der Vermieter versuchen, den Mieter zu kontaktieren, und seine Tour fortsetzen. Es obliegt dann dem Mieter, sich erneut mit ihm in Verbindung zu setzen, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

Das Fahrrad muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es vom Mieter übernommen wurde. Andernfalls behält sich der Vermieter das Recht vor, Rückgabe- und Instandsetzungskosten in Rechnung zu stellen. Alle Schäden werden mit der Kaution verrechnet. Reicht diese nicht aus, stellt der Vermieter dem Mieter den Mehrbetrag in Rechnung, der diese Rechnung nach Erhalt zu begleichen hat.

Reparaturen und der eventuelle Verlust des Fahrrads werden dem Mieter gegen Vorlage einer Reparatur- oder Kaufrechnung in Rechnung gestellt.

Artikel 8 – Nutzung des Fahrrads

Der Mieter verpflichtet sich, das Material sorgfältig und im Rahmen seiner Möglichkeiten zu nutzen, die geltenden Gebrauchs- und Sicherheitshinweise zu beachten und das gemietete Fahrrad nur unter normalen Bedingungen zu benutzen.

Er verpflichtet sich, das Fahrrad in seinem ursprünglichen Zustand zu dem in den besonderen Bedingungen vereinbarten Datum, Ort und Zeitpunkt zurückzugeben.

Der Mieter erklärt, sich an die Straßenverkehrsordnung zu halten und verpflichtet sich, diese strikt einzuhalten.

Verstößt er während der Mietdauer gegen geltende Gesetze und Vorschriften, kann der Vermieter in keinem Fall haftbar gemacht werden.

Der Mieter verpflichtet sich, alles zu unternehmen, um Diebstahl oder Beschädigung des gemieteten Fahrrads zu verhindern.

Zu diesem Zweck verpflichtet er sich, das Fahrrad unabhängig von der Dauer des Abstellens mit dem mitgelieferten Fahrradschloss an einem festen Punkt anzuschließen.

Der Mieter verpflichtet sich:

- das Fahrrad unter normalen Nutzungsbedingungen vernünftig zu verwenden;
- nur auf befahrbaren Wegen zu fahren;
- das Fahrrad gemäß den Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung zu benutzen
- das Fahrrad nicht unter Alkoholeinfluss oder unter dem Einfluss von Drogen oder anderen Substanzen zu benutzen, die das Bewusstsein oder die Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen;

Da es sich um ein Elektrofahrrad handelt, wird der Mieter bei seiner Abfahrt über die Reichweite der Batterie informiert. Bei Entleerung der Batterie haftet der Vermieter nicht.

Artikel 9 – Unfälle und Diebstahl

Im Falle eines technischen Defekts des Fahrrads während der Vertragslaufzeit darf der Mieter nicht eigenmächtig Reparaturarbeiten vornehmen. Er ist verpflichtet, den Vermieter zu informieren, der ihm dann alle notwendigen Anweisungen erteilt. Nur Reifenpannen können vom Mieter mit dem vom Vermieter zur Verfügung gestellten Kit direkt „repariert” werden.

Das Fahrrad wird vorbehaltlich der Verfügbarkeit und sofern kein Verschulden des Mieters vorliegt, für die verbleibende Mietdauer durch ein Fahrrad desselben Typs ersetzt.

Der Mieter kann weder die Erstattung von Kosten oder Rechnungen noch Schadenersatz verlangen.

Bei Schäden am Fahrrad, auch wenn diese keine sofortige Reparatur erfordern, muss der Mieter den Vermieter unverzüglich nach Bekanntwerden informieren.

Im Falle eines Unfalls muss der Mieter dies dem Vermieter unverzüglich melden. Ein Unfallbericht, unabhängig davon, ob der Mieter verantwortlich ist oder nicht, muss dem Vermieter so schnell wie möglich und in jedem Fall vor Ablauf des Mietvertrags vorgelegt werden, außer in Fällen höherer Gewalt.

Der Mieter ist verpflichtet, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um das Unfallprotokoll lesbar und verwertbar auszufüllen und von beiden Parteien unterzeichnen zu lassen. Ist dies nicht möglich, muss der Mieter dem Vermieter den bei dem Unfall erstellten Polizeibericht oder Gendarmeriebericht vorlegen.

Andernfalls und außer in Fällen höherer Gewalt, die die Abgabe eines Unfallberichts innerhalb der oben genannten Fristen unmöglich machen, wie z. B. bei Weigerung der Versicherung, die am Fahrrad verursachten Schäden zu decken, haftet der Mieter für den gesamten ihm zuzurechnenden Schaden, insbesondere für den am Fahrrad entstandenen Schaden bis zur Höhe seines Marktwerts zuzüglich der mit seiner Stilllegung verbundenen Kosten und Aufwendungen.

Im Falle eines Diebstahls muss der Mieter dem Vermieter innerhalb von maximal 24 Stunden nach dem Diebstahl nachweisen, dass innerhalb von 24 Stunden bei einer Polizeidienststelle oder Gendarmerie Anzeige erstattet wurde.

Wird das gestohlene Fahrrad anschließend an den Vermieter zurückgegeben, erhält der Mieter, der das oben genannte Verfahren eingehalten hat, die einbehaltene Kaution zurück, abzüglich etwaiger Kosten für die Instandsetzung des Fahrrads.

9.1
Haftung – Schäden an gemieteten Gegenständen – Diebstahl

Der Mieter haftet persönlich für Schäden, die er bei der Nutzung des/der E-Bikes und des Zubehörs verursacht. Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die durch das/die E-Bike(s) und das Zubehör entstanden sind oder verursacht wurden, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass diese Schäden auf einen inneren Mangel oder eine mangelhafte Wartung des/der E-Bikes und des Zubehörs zurückzuführen sind.
Der Mieter erklärt, dass er über eine persönliche Haftpflichtversicherung verfügt, die die Haftung für Schäden abdeckt, die bei der Nutzung der gemieteten Gegenstände durch ihn selbst, die ihm anvertrauten Personen und seine Mitarbeiter entstehen.

Der Mieter genießt daher keinen Versicherungsschutz für Schäden am Mietobjekt und haftet persönlich für diese Schäden, Bruch, Verlust und Diebstahl.

Im Falle einer Beschädigung: Der Mieter verpflichtet sich, das beschädigte Material zurückzugeben, wobei dieses erkennbar und vollständig sein muss. Die am Material entstandenen Schäden werden dem Mieter gemäß dem diesem Vertrag beigefügten geltenden Tarif in Rechnung gestellt.
Bei Diebstahl und Verlust des Materials sind Diebstahl und Verlust des Materials nicht versichert.
Daher wird dem Mieter das Material auf der Grundlage seines Neuwerts abzüglich der Abnutzung (1 % pro Monat nach dem 24. Monat) in Rechnung gestellt. Die Kaution dient zur teilweisen oder vollständigen Deckung des Schadens.
Dem Mieter wird eine Rechnung ausgestellt, die er gegebenenfalls seinem persönlichen Versicherer vorlegen kann.

Artikel 10 – Versicherung und Assistance

Der Mieter und jede Person, der er die Nutzung des Fahrrads gestattet, muss über eine Haftpflichtversicherung verfügen. Er entbindet den Vermieter von jeglicher Haftung, die sich aus der Nutzung des Fahrrads ergibt, insbesondere in Bezug auf Unfälle und Schäden, die Dritten durch die Nutzung des Fahrrads entstehen. Das Fahrrad bleibt während der gesamten Mietdauer das ausschließliche Eigentum des Vermieters.

Artikel 11 – Unvorhersehbarkeit

Im Falle einer Änderung der Umstände, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren, kann gemäß den Bestimmungen des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, ein übermäßig kostspieliges Ausführungsrisiko zu übernehmen, von ihrem Vertragspartner eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen.

Wenn jedoch die Änderung der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unvorhersehbaren Umstände endgültig war oder länger als DREISSIG (30) Tage andauerte, wird der vorliegende Vertrag gemäß den in Artikel „Auflösung aufgrund unvorhersehbarer Umstände” festgelegten Modalitäten schlicht und einfach aufgelöst.

Artikel 12 – Einrede der Nichterfüllung

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1219 des Bürgerlichen Gesetzbuches jede Partei die Erfüllung ihrer Verpflichtung verweigern kann, selbst wenn diese fällig ist, wenn die andere Partei ihre Verpflichtung nicht erfüllt und diese Nichterfüllung schwerwiegend genug ist, d. h. die Fortsetzung des Vertrags in Frage stellen oder sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend stören könnte.

Die Aussetzung der Erfüllung wird sofort wirksam, sobald die säumige Partei die ihr zu diesem Zweck von der geschädigten Partei übermittelte Mitteilung über die Nichterfüllung erhält, in der diese ihre Absicht bekundet, die Einrede der Nichterfüllung geltend zu machen, solange die säumige Partei die festgestellte Nichterfüllung nicht behoben hat. die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Träger, der einen Versandnachweis ermöglicht, zugestellt wird.

Wenn jedoch die Verhinderung endgültig ist oder länger als einen Monat nach Feststellung der Verhinderung durch die Mitteilung andauert, wird der Vertrag gemäß den in Artikel „Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei” festgelegten Modalitäten schlicht und einfach aufgelöst.

Artikel 13 – Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie in den vorliegenden Bestimmungen beschrieben, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist. Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich über ihre Unmöglichkeit zur Erfüllung ihrer Leistung informieren und ihr dies begründen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall einen Grund für die Haftung wegen Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung darstellen oder zur Zahlung von Schadensersatz oder Verzugsstrafen führen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehend ist und eine Dauer von VIERUNDZWANZIG (24) Stunden nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen nicht mehr besteht, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck benachrichtigt die verhinderte Partei die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail mit Empfangsbestätigung über die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung. Ist die Verhinderung endgültig oder dauert sie länger als VIERUNDZWANZIG (24) Stunden, wird der Vertrag gemäß den in Artikel „Auflösung aufgrund höherer Gewalt” festgelegten Modalitäten schlicht und einfach aufgelöst.

Artikel 14 – Vertragsauflösung

14.1 Auflösung aufgrund unvorhersehbarer Umstände
Die Auflösung aufgrund der Unmöglichkeit der Erfüllung einer Verpflichtung, die übermäßig kostspielig geworden ist, kann ungeachtet der nachstehend aufgeführten Klausel „Auflösung aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei” erst FÜNFZEHN (15) Tagen nach Versand einer Mahnung erfolgen, in der die Absicht zur Anwendung dieser Klausel per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine außergerichtliche Handlung mitgeteilt wird.
14.2 Auflösung aufgrund höherer Gewalt
Die Kündigung von Rechts wegen aufgrund höherer Gewalt kann ungeachtet der nachstehenden Klausel zur Kündigung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei erst vierundzwanzig (24) Stunden nach Versand einer per E-Mail mit Rückschein oder einer außergerichtlichen Mitteilung zugestellten Aufforderung zur Erfüllung erfolgen.
In dieser Mahnung muss jedoch die Absicht zur Anwendung dieser Klausel erwähnt werden.


14.3 Kündigung wegen Verletzung der Verpflichtungen einer Partei
Bei Nichteinhaltung einer der Verpflichtungen durch eine der Parteien, insbesondere bei Nichtzahlung des Buchungspreises zum Fälligkeitstermin, bei Nichtrückgabe des Fahrrads zum vereinbarten Termin oder bei Nichteinhaltung einer anderen Bestimmung der Artikel dieses Vertrags, kann dieser nach Ermessen der geschädigten Partei gekündigt werden.

Die geschädigte Partei kann dann der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail mit Empfangsbestätigung die Kündigung des vorliegenden Vertrags mitteilen, und zwar vierundzwanzig (24) Stunden nach Versand einer erfolglos gebliebenen Aufforderung zur Erfüllung. Das Gleiche gilt im Falle einer schwerwiegenden Verletzung der Verpflichtungen einer der Parteien gemäß den Bestimmungen von Artikel 1224 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

14.4 Gemeinsame Bestimmungen für Fälle der Kündigung

Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass der Schuldner einer Zahlungsverpflichtung gemäß dieser Vereinbarung allein durch die Fälligkeit der Verpflichtung gemäß den Bestimmungen von Artikel 1344 des Bürgerlichen Gesetzbuches rechtswirksam in Verzug gesetzt wird.

In jedem Fall kann die geschädigte Partei vor Gericht Schadenersatz verlangen.

Nach Kündigung des Vertrags muss der Mieter das Fahrrad unverzüglich zurückgeben oder zurücknehmen lassen. Der Gesamtbetrag der Miete verbleibt als erste Entschädigung beim Vermieter.

Sollte der Mieter sich weigern, das Fahrrad zurückzugeben, reicht eine Anordnung des Präsidenten des örtlich zuständigen Gerichts auf einfachen Antrag oder im Eilverfahren aus, um ihn dazu zu zwingen.

Darüber hinaus gehen alle Kosten, die dem Vermieter durch die Kündigung des Vertrags entstehen, ausschließlich zu Lasten des Mieters.

Wenn der Mieter nach der Kündigung das Fahrrad für eine gewisse Zeit weiter nutzt, ist der Vermieter berechtigt, eine tägliche Stilllegungsentschädigung in Höhe des Tagesmietpreises zu verlangen.

Artikel 15 – Abtretung – Untervermietung

Der Mieter darf das Fahrrad oder seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Vermieters weder ganz noch teilweise untervermieten, verleihen, unentgeltlich oder entgeltlich zur Verfügung stellen, als Sicherheit hinterlegen oder in irgendeiner Form abtreten.

Jeder Verstoß gegen diese Klausel führt zur automatischen Kündigung des vorliegenden Vertrags zum alleinigen Nachteil des Mieters gemäß den in Artikel 18-2 der vorliegenden Bedingungen genannten Bedingungen.

Artikel 16 – Verarbeitung personenbezogener Daten

In Anwendung des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Dateien, Informatik und Freiheiten sowie der DSGVO wird der Mieter darüber informiert und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Vermieter eine Datei mit personenbezogenen Daten führt, die bei der Unterzeichnung des Mietvertrags erhoben wurden.

Diese Daten werden verarbeitet, damit der Vermieter den Mietvertrag und die damit verbundenen Vorgänge, insbesondere die Rechnungsstellung, verwalten und dem Mieter gegebenenfalls kommerzielle Informationen zukommen lassen kann. Sie sind ganz oder teilweise für den Vermieter und seine Partner bestimmt.

Darüber hinaus hat der Vermieter in einigen seiner Fahrräder ein System installiert, mit dem sie in Echtzeit geortet werden können, um die Verwaltung von Diebstahl und Verlust der Fahrräder zu erleichtern. Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags ermächtigt der Mieter den Vermieter, über das eingebaute Geolokalisierungssystem Daten zu erheben und für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden, mit denen die geografische Position des Fahrrads bestimmt werden kann.

Zugriff auf diese Daten haben nur die Dienste des Vermieters sowie alle Personen, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Zugriffsrecht haben. Diese Daten werden für die Dauer des Vertrags und gegebenenfalls der Untersuchung gespeichert.

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der Mieter ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit der ihn betreffenden Daten sowie das Recht, der Verarbeitung aus legitimen Gründen zu widersprechen. Diese Rechte kann er ausüben, indem er sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter der Postanschrift des Vermieters avenue du Val d'Ardèche - 07330 THUEYTS, wobei er seinem Antrag einen Identitätsnachweis beifügen muss

Im Falle einer Beschwerde kann der Mieter eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) einreichen.

Artikel 17 – Anwendbares Recht – Vertragssprache

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.

ANHÄNGE:
Liste der beschädigten Teile in € inkl. MwSt.

Reparatur und Austausch von Teilen:
Arbeitskosten 65 € (d. h. 1 Stunde) für technische Eingriffe an komplexen Produkten
Arbeitskosten 35 € (d. h. 1/2 Stunde) für technische Eingriffe an nicht komplexen Produkten
Reinigung: 5 €
Batterie: 800 €
Gabel: 200 €
Tretlager: 100 €
Vorderrad: 180 €
Hinterrad: 220 €
Schalthebel/Gangschaltung: 60 €
Lenker: 45 €
Kettenschaltung: 100 €
Elektrische Verkabelung: 70 €
Hydraulische Vorder-/Hinterradbremse: 200 €
Reifen: 65 €
Bremsscheibe: 55 €
Sattel: 30 €
Kette: 45 €
Lenkergriff: 20 €
Bremshebel: 75 €
Kotflügel: 30 €
Kettenschutz: 18 €
Frontbeleuchtung: 65 €
Rücklicht: 65 €
Pedal: 55 €
Ständer: 35 €
Bosch-Display: Purion 100 € / Intuvia 160 €

Bei Beschädigung zu ersetzendes Zubehör:
Kindersitz: 90 €
Bosch-Display: 160 €
Yamaha-Display: 150 €
Korb: 38 €
Schloss: 20 €
Diebstahlsicherung: 25 €
Klingel: 5 €
Helm: 50 €
Warnweste: 12 €
Reifenpannenspray: 7 €
GPS: 150 €
Rahmenschloss: 49,90 €
Anfertigung eines Fahrradschlüssels bei Verlust: 50 €

III / MIETVERTRAG FÜR OKO PLANET-KLETTersteigausrüstung

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermietung von Klettersteigausrüstung


ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN FÜR VIA-FERRATA-AUSRÜSTUNG

TEILNAHMEBEDINGUNGEN:
- Unsere Aktivitäten stehen allen offen, je nach Aktivität und Route sind jedoch bestimmte Bedingungen zu beachten: Altersgrenze, technisches oder körperliches Niveau. - - Es darf keine medizinische Kontraindikation für die Ausübung der gewählten Aktivität vorliegen.
- Wichtig: Wenn bei Ihnen zwar keine medizinischen Kontraindikationen vorliegen, Sie jedoch auf besondere medizinische Versorgung oder Behandlungen angewiesen sind oder Ihr Gesundheitszustand besondere Aufmerksamkeit erfordert, müssen Sie den Vermieter unbedingt vor Beginn der Aktivität darüber informieren.

ARTIKEL 1 – VERTRAGSGEGENSTAND
Die Vermietung der Klettersteigausrüstung, einschließlich der von der Gemeinde Thueyts bereitgestellten Grundausstattung, die von oko planet, im Folgenden „der Vermieter“ genannt, vermietet wird, sowie deren Zubehör und Grundausstattung, die gemäß den vorliegenden Bedingungen vermietet werden, werden einzeln oder gemeinsam als „Mietgegenstände“ bezeichnet.

ARTIKEL 2 – GRUNDAUSRÜSTUNG DER KLETTERPARK-AUSRÜSTUNG
Jede gemietete Ausrüstung umfasst: 1 Helm, 1 Klettergurt, 2 Sicherungsleinen mit Falldämpfer und 1 Seilrolle.

ARTIKEL 3 – VERPFLICHTUNGEN DES MIETERS
Der Mietvertrag wird mit dem Mieter persönlich geschlossen. Er ist daher weder abtretbar noch übertragbar. Der Kunde, im Folgenden „Mieter“ genannt, muss eine natürliche Person über 18 Jahre sein, die bestätigt, dass sie für das Klettern (Klettersteig) geeignet ist und keine medizinischen Kontraindikationen aufweist. Die Nutzer müssen eine Mindestgröße von 1,40 m haben und mindestens 40 kg wiegen. Minderjährige müssen von einer verantwortlichen volljährigen Person begleitet werden. Für Minderjährige verpflichtet sich der gesetzliche Vormund gemäß den vorliegenden Bedingungen, die volle Haftung für alle Schäden zu übernehmen, die direkt oder indirekt durch den Minderjährigen aufgrund der Anmietung verursacht werden. Da die Verantwortung für die Klettersteigausrüstung beim Mieter liegt, wird ihm empfohlen, vor der tatsächlichen Nutzung der Klettersteigausrüstung eine grundlegende Überprüfung der wichtigsten sichtbaren Funktionselemente vorzunehmen. Der Mieter bestätigt, dass sich die gemietete Ausrüstung in einwandfreiem Zustand befindet, und verpflichtet sich, sie sorgfältig zu behandeln. Im Falle eines technischen Defekts während der Mietdauer kann der Mieter keine Schadensersatzansprüche gegenüber dem Vermieter geltend machen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, muss sich der Mieter bei der Vermietungsstelle melden. Die Klettersteigausrüstung wird ausgetauscht. Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei vorsätzlicher Beschädigung der Ausrüstung entweder die fälligen Beträge von der Kaution abzuziehen oder dem Kunden den an der Verleihstelle ausgehängten Preis in Rechnung zu stellen.

ARTIKEL 4 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Gegenstände selbst zu nutzen. Das Verleihen oder Untervermieten der gemieteten Gegenstände ist strengstens untersagt. Der Mieter haftet persönlich für jeden Verstoß sowie für Personen- und Sachschäden, die er bei der Nutzung der gemieteten Ausrüstung, für die er verantwortlich ist, verursacht. - Das Tragen eines Helms durch den Mieter ist obligatorisch. - Der Mieter verpflichtet sich, die Klettersteigausrüstung nicht über seine Fähigkeiten hinaus zu nutzen. Der Mieter wird bei der Abholung über die Verwendung der Ausrüstung sowie über die Sicherheitsvorschriften beim Klettern informiert. Der Vermieter haftet nicht für die Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften. Bei allen anderen Vorfällen muss der Mieter unverzüglich den Vermieter kontaktieren.

ARTIKEL 5 – EIGENTUM
Die gemieteten Gegenstände bleiben während der Mietdauer im alleinigen Eigentum von oko planet. Mit der Vermietung geht die rechtliche Obhut über die Ausrüstung auf den Mieter über, und dieser haftet im Rahmen seiner Haftpflichtversicherung für Diebstahl sowie für alle Schäden, die er während der Nutzung und des Besitzes der Ausrüstung verursachen könnte, und zwar bis zur Rückgabe der Ausrüstung an der Vermietungsstelle.

ARTIKEL 6 – INKRAFTTRETEN, ÜBERGABE UND RÜCKGABE
Der Mietvertrag tritt in Kraft, sobald der Mieter die ihm gelieferten Mietgegenstände in Besitz nimmt. Der vorliegende Vertrag gilt nur für die Dauer der Miete. Behält der Mieter die Klettersteigausrüstung über diesen Zeitraum hinaus, ohne seine Situation zu regeln, verliert er den Anspruch auf die im Vertrag vorgesehenen Garantien. Der Mieter bestätigt, die Mietgegenstände in einwandfreiem Zustand und mit der Grundausstattung erhalten zu haben. Er erklärt, dass er persönlich die Möglichkeit hatte, den Zustand der Mietgegenstände zu überprüfen. Er verpflichtet sich, diese in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie gemietet hat, abgesehen von normaler Abnutzung.

ARTIKEL 7 – HAFTUNG
Der Mieter entbindet oko planet von jeglicher Haftung, die sich aus der Nutzung der gemieteten Gegenstände ergibt, insbesondere hinsichtlich der körperlichen, materiellen und immateriellen Folgen von Unfällen jeglicher Art. Der Mieter erklärt, Inhaber einer persönlichen Haftpflichtversicherung zu sein, die die Haftung abdeckt, die sich aus der Nutzung der gemieteten Gegenstände sowohl durch ihn selbst als auch durch die Personen ergibt, für die er die Aufsicht hat. Der Mieter haftet persönlich für Schäden, Bruch und Diebstahl an den gemieteten Gegenständen. Schäden an den gemieteten Gegenständen, Diebstahl oder Verlust werden dem Mieter gemäß der beigefügten, geltenden Preisliste in Rechnung gestellt.

ARTIKEL 8 – KAUTION
Bei der Übergabe der gemieteten Gegenstände hinterlegt der Mieter eine Kaution (Kreditkarte ohne sofortige Belastung oder Bargeld) in Höhe von 400 € für die gemietete Klettersteigausrüstung. Bei Rückgabe der gemieteten Gegenstände durch den Mieter wird ihm diese Kaution zurückerstattet oder verfällt. Der Mieter ermächtigt den Vermieter, von der Kaution die Beträge einzubehalten, die als Ersatz für Beschädigungen und Diebstähle fällig sind, deren Kosten nachstehend festgelegt sind. Es wird vereinbart, dass der Betrag der Kaution in keinem Fall eine Haftungsgrenze darstellt, wobei sich der Vermieter gegebenenfalls das Recht vorbehält, den Mieter zu verklagen, um den vollständigen Ersatz seines Schadens zu erlangen.

ARTIKEL 9 – HILFELEISTUNG
Der Mieter mietet die Klettersteigausrüstung in einwandfreiem Zustand. Er muss dafür sorgen, dass sie an den Verleihort zurückgebracht oder dorthin zurücktransportiert wird.

ARTIKEL 10 – DIE RESERVIERUNG
Mit Abschluss der Reservierung verpflichtet sich oko planet gegenüber dem Kunden, ihm die reservierte Ausrüstung gemäß den in der Reservierung und den vorliegenden AGB und Mietbedingungen festgelegten Modalitäten zu vermieten, während sich der Kunde verpflichtet, die besagte reservierte Ausrüstung zu denselben Modalitäten in Empfang zu nehmen. Wenn der Kunde einen zusätzlichen Artikel reservieren möchte, muss er auf der Website eine weitere Reservierung für den gewünschten zusätzlichen Artikel vornehmen. Dem Kunden steht eine gesetzliche Widerrufsfrist von 2 Tagen ab Erhalt der E-Mail zur Bestätigung der Buchung zu. Dieses Widerrufsrecht kann jedoch nicht mehr ausgeübt werden, wenn der Kunde die reservierte Ausrüstung vor Ablauf der Frist von sieben vollen Tagen abgeholt hat. Der Kunde setzt sich direkt mit oko planet in Verbindung, das den Stornierungsantrag des Kunden bearbeiten wird. Die Rückerstattung der Anzahlung erfolgt dann innerhalb von 30 Tagen. Es gilt als vereinbart, dass die Rückerstattung der Anzahlung nur möglich ist, wenn die Stornierung mindestens 2 Tage vor dem ersten geplanten Miettag erfolgt. Bei Stornierungsanträgen, die vor der Abholung der reservierten Ausrüstung und außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist eingehen, wird die gesamte Anzahlung von oko planet als Mietgebühr einbehalten. Die Anzahlung wird jedoch zurückerstattet, falls diese Stornierung aufgrund höherer Gewalt erfolgt, die der Kunde nachweisen muss. In einem solchen Fall erfolgt die Rückerstattung der Anzahlung innerhalb von 30 Tagen.

ARTIKEL 11 – RÜCKERSTATTUNG UND STORNIERUNG
Oko planet behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren, und verpflichtet sich zur Rückerstattung der Mietkosten, falls die Nutzung des Klettersteigs aufgrund von Wartungsarbeiten am Standort oder Problemen auf der Strecke nicht möglich ist.

Ich stimme zu